塑化起雲劑影響民眾食用安全,事件爆發以來,行政院消保會已經接獲超過1400通諮詢電話,其中,正式提出書面申訴的案件累計也已超過240件。

民眾申訴對象多為販售保健食品的生技公司,民眾除反映退貨問題,也希望廠商提出補償措施,消保會已經拜訪7家生技公司,要求業者不能限制消費者僅能換貨,也呼籲廠商3天內提出消費者安心方案。

消保官也公布被申訴件數最高的前3名業者,最多是萃研工坊生技公司的「乳鐵蛋白—乳酸菌口味」,有45件;居次的是百晟生技有限公司「威敏Power-Lac粉末營養食品」,有43件;第三多的是景岳生物科技公司的「欣樂亦康」,有31件。

塑化起雲劑影響民眾食用安全,事件爆發以來,行政院消保會已經接獲超過1400通諮詢電話,其中,正式提出書面申訴的案件累計也已超過240件。

民眾申訴對象多為販售保健食品的生技公司,民眾除反映退貨問題,也希望廠商提出補償措施,消保會已經拜訪7家生技公司,要求業者不能限制消費者僅能換貨,也呼籲廠商3天內提出消費者安心方案。

消保官也公布被申訴件數最高的前3名業者,最多是萃研工坊生技公司的「乳鐵蛋白—乳酸菌口味」,有45件;居次的是百晟生技有限公司「威敏Power-Lac粉末營養食品」,有43件;第三多的是景岳生物科技公司的「欣樂亦康」,有31件。

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