國內面臨68年最嚴重旱災,上百萬家戶本月起開始限水,不過,台灣自來水公司以天災不可歸責於水公司為由,用戶每月基本費仍照收,以目前停水的北部一百多萬家戶每月停水八天估算,民眾沒水用下,還要白白繳納1200多萬元基本費。消基會痛批不公,消保處也將介入了解。

國內面臨68年最嚴重旱災,上百萬家戶本月起開始限水,不過,台灣自來水公司以天災不可歸責於水公司為由,用戶每月基本費仍照收,以目前停水的北部一百多萬家戶每月停水八天估算,民眾沒水用下,還要白白繳納1200多萬元基本費。消基會痛批不公,消保處也將介入了解。

新北市、板新與桃園地區等一百多萬家戶,本月八日起已開始實施「供水五天,停水二天」的限水措施,粗估恐需實施到六月,緊接高雄地區下月也將開始限水。

不過,台灣自來水公司表示,因應乾旱,依「自來水停止及限制供水執行要點」所決定的停水、限水等措施,用戶不得要求任何賠償。台水公司副總經理籃炳樟解釋,旱災屬不可抗力因素且無法歸責台水,因此不減免基本費也不賠償。

以目前家戶普遍使用的20公厘與25公厘口徑水管的基本費估算,不含營業稅情況下,前者月收34元、後者月收63元;以停水區的上百萬用戶水管口徑估算,每月停水八天的情況下,不僅沒水可用,每戶每月還要白付9到17元左右,總計上百萬戶約要為每月八天的停水日繳納1200多萬元基本費。

桃園民眾林先生說,政府常喊使用者付費原則,既然停水,就應扣基本費。桃園民眾黃先生也批,乾旱根本是人禍,五月報稅季,國稅局一元也要催,就算停水八天差不到十元,水公司也應還民眾。

消基會董事張智剛批評,限水不可歸責水公司,也不能歸責民眾,要民眾承擔停水期間的基本費非常不公。消保處副處長吳政學說,將邀專家學者討論是否可依消保法規,要求水公司在乾旱時減收基本費,不再讓民眾承擔乾旱的苦果。

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