Farmers保險公司持續展現在保險業的領導地位,率先推出網路瞬間報價系統,為希望以中文、韓文或越南文接收訊息的消費者提供免費服務。
「我們為以中文、韓文或越南文為主要語文的消費者提供汽車、房屋及人壽保險報價的能力充份顯示出Farmers對成為所有亞裔美國人的保險首選的承諾,」Farmers負責多元文化市場的副總裁Luisa Acosta-Franco表示。「能夠成為業界率先推出多語文報價系統的保險公司,我們深感自豪。」
Farmers保險公司持續展現在保險業的領導地位,率先推出網路瞬間報價系統,為希望以中文、韓文或越南文接收訊息的消費者提供免費服務。
「我們為以中文、韓文或越南文為主要語文的消費者提供汽車、房屋及人壽保險報價的能力充份顯示出Farmers對成為所有亞裔美國人的保險首選的承諾,」Farmers負責多元文化市場的副總裁Luisa Acosta-Franco表示。「能夠成為業界率先推出多語文報價系統的保險公司,我們深感自豪。」
美國聯邦人口普查在最近透露的數據顯示,全美亞太裔美國人的數目在2000年至2010年間增加了45%,這是前所未見的快速成長。研究結果也顯示亞裔美國人無論是在家裡或是出門在外都偏好使用科技,因此開發出一套多語文報價系統成為該公司關鍵性的策略計劃。
「Farmers專注於利用科技來幫助消費者自行決定和何時何地與我們聯絡,」Farmers負責電子商務的助理副總裁Nipun Sharma表示。「就在其他公司只能與消費者市場的一部份分享這種科技的同時,Farmers明白有一大群的消費者希望能夠以英文之外的語文來接收訊息,所以我們做了一個非常清楚的決定,將此科技與更廣大的群眾分享 … 包括希望能以中文、韓文或越南文接收訊息的群眾。」
開發這個以亞裔美國人消費者為主要對象的系統是Farmers為了成功接觸這個倍受青睞的消費者群體而進行的一長串努力之延續。
「雖然其他保險公司聲稱他們致力於這個市場,但只有Farmers為說中文、韓文、和越南文的顧客提供網路瞬間報價、網路保險教育、有多語能力的經紀代表及多語理賠協助,」Farmers負責多元文化市場的主助理副總裁Daniel Chang表示。「這就是我們與眾不同之處,這也是我們優於他人之處。」
消費者可登入該公司的多語文網站www.farmerschinese.com、 www.farmerskorean.com及www.farmersvietnamese.com來使用中文、韓文及越南文瞬間報價網站。登入上述網站的訪客也可透過該公司網站的經紀代表搜尋功能輕鬆搜尋鄰近地區有多語能力的經紀代表。
Farmers簡介
Farmers Insurance Group of Companies是全國第三大提供個人險種客運汽車及房屋保險的保險公司,同時提供多種其他保險及理財服務產品。Farmers保險在全美五十州透過五萬餘名專屬及獨立經紀代表及將近兩萬四千名員工的努力,以兩千餘萬張個人保單為超過一千萬戶家庭提供服務。
Farmers是商業名稱,也可依不同狀況代表Farmers Group, Inc.或Farmers Exchanges。Farmers Group, Inc.是一個管理及控股公司,連同其子公司由Zurich理財服務(Zurich Financial Services)完全擁有。Farmers Exchanges包含三家互惠保險公司 (Farmers Insurance Exchange, Fire Insurance Exchange及Truck Insurance Exchange) 連同其子公司及關係企業,均由保單持有人擁有,並由Farmers Group, Inc.及其子公司管理。您若希望了解有關Farmers的進一步詳情,請登入網站www.farmers.com或www.Facebook.com/FarmersInsurance。