華州審計署正展開調查,為何在西雅圖 – 塔科瑪機場停車場,發生將近40萬元的收費漏洞被人忽略了這麼久,管理職員仍懵然不知,使錯誤延續讓一些司機可以免費停車。
華州審計署正展開調查,為何在西雅圖 – 塔科瑪機場停車場,發生將近40萬元的收費漏洞被人忽略了這麼久,管理職員仍懵然不知,使錯誤延續讓一些司機可以免費停車。
至少持續9個月,車主選擇使用信用卡支付停車費,並遵從停車場指示由另一個出口車道離開,竟然不會啟動收費程序豁免收取停車費。
今年7月下旬,由幾名誠實的客戶撥打電話告知西雅圖港務局,才被工作人員發現揭發,說自己的信用卡沒有征收停車費用。官員後來做了帳目查核比對,竟發現數以千計的司機,沒有收取停車費。
華州核數部表示,從今年一月至八月份之內,光這樣的信用卡處理系統故障,就有1萬500名駕駛人在離開停車場時刷卡而沒有付費,2011年也有864宗漏收停車費,使庫房白白損失至少達$387000元。發言人表示,機場也許能從取卡器管理公司獲得賠償。此外,機場方面也打算向沒有收費的駕駛人追收漏繳停車費。