中國文化中,人與人的交流以「含蓄」為美,太過直接可能會招致別人的反感,甚至得罪人。因此,說話的技巧無論是工作應酬,或是一般交際應對上,都是相當需要的。本文遂提供讀者幾項相當時用的說話技巧,讓你一下子就能抓住對方的好感,更能達到你要的目的或效果。
中國文化中,人與人的交流以「含蓄」為美,太過直接可能會招致別人的反感,甚至得罪人。因此,說話的技巧無論是工作應酬,或是一般交際應對上,都是相當需要的。本文遂提供讀者幾項相當時用的說話技巧,讓你一下子就能抓住對方的好感,更能達到你要的目的或效果。
1. 直截了當詢問想要得到的信息
「請直說能給我便宜多少?」
2. 若有事拜託別人,先從讚譽開始
「您好像對園藝很是了解……」
3. 意見產生分歧,學會這樣反駁
「我很理解你這樣的想法,只是……」
4. 「欲擒故縱」戰勝法的使用訣竅
「我明白了,但是……」
5. 想要得到同事或他人的好感,對其作評價時可以欲揚先抑
「做法雖然強硬,但是還算得上細致周到。」
6. 交代工作卻不破壞對方情緒
「能不能抽空過來一下……」
7. 想要發言時的完美切入法
「話又說回來了……」
8. 表明對對方的期待會得到意外的效果
「完成這項工作,非你莫屬?」
9. 吸引眾人目光的沉默也可產生效果
「接下來要說些什麼呢……」
10. 在「對比效果」的假想裡中計
「這個比想象的要便宜啊!」
11. 託付他人重任時
「有件事要拜託給你才行……」
12. 這樣發問後,對方絕對不會說「不」
「你也應該覺得這個是比較好的,是吧?」
13. 掩飾尷尬局面的借口是什麼?
「你真是給我留了個作業……」
14. 回答「不行」的委婉表現形式
「總之要先考慮考慮……」
15. 不讓對方說「不」的二選一的提問法
「是喝紅酒還是喝啤酒呢?」
16. 「推敲意向型」請求,讓對方無法拒絕
「你可不可以幫我做這件事啊?」
17. 自我表現欲望強烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪
「只有在這裡我才跟你說……」
18. 倘若找到了「共同點」就可以一舉獲勝
「真巧了,我們不是同鄉嗎?」
19. 尊重以「忙」作為拒絕借口的人,殺個回馬槍
「百忙之中打擾,真是過意不去……」
20. 附加評價時,呼應對方的一句話
「原來如此,這樣啊!」
21. 換位思考,直逼對方的心裡話
「如果給你調動工作的話,將會……」
22. 「鸚鵡學舌」法,逼近對方的真實想法
「這個很困難啊。」「是很困難嗎?」
23. 被他人表揚穿的西裝很有品位,該如何回應呢?
「你的領帶也相當不錯嘛!」
24. 檢驗好感度的法則
「是『我們』還是單單『你和我』兩個人?」
25. 「激將法」使之讓步的談判秘訣
「與我這一方的認知存在著差距?」
26. 訥於言反而能展現內心的真誠
「我的嘴巴,其實很笨……」