機場簡化手續設通關亭入境只需90秒

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塔可馬國際機場(Sea-Tac International Airport)入境國際旅客每年以10%速度增長,相對全國平均增長高出一倍多。然而聯邦海關及邊界保安局表示,編列設施預算並未隨著旅客因而增加,故此常常出現旅客在關前大排長龍的現象。
尤其在暑假觀光旺季情況更加惡劣,機場入境關口由於前班旅客未清,有時還要讓後來的航班旅客苦候在機艙良久始能放行,以中午時段接連多班由中國、韓國、杜拜等地航班降落後出現擁擠人潮尤甚,大批旅客苦候入境海關大廳,情況已持續一整年之久。

塔可馬國際機場(Sea-Tac International Airport)入境國際旅客每年以10%速度增長,相對全國平均增長高出一倍多。然而聯邦海關及邊界保安局表示,編列設施預算並未隨著旅客因而增加,故此常常出現旅客在關前大排長龍的現象。

 

尤其在暑假觀光旺季情況更加惡劣,機場入境關口由於前班旅客未清,有時還要讓後來的航班旅客苦候在機艙良久始能放行,以中午時段接連多班由中國、韓國、杜拜等地航班降落後出現擁擠人潮尤甚,大批旅客苦候入境海關大廳,情況已持續一整年之久。

機場和海關官員表示,現已有解決辦法,就是在海關窗口外,增設14個自動通關亭,讓旅客自行辦理大部分通關工序,預料可縮短一半以上的等候時間。

海關及邊界保安局西雅圖操作主任米雪.詹姆仕(Michele James)表示,此舉可節省大概一半的通關時間。據她說,關員通常要花90秒詢問入境美國的旅客問題,現在旅客可直接在自動通關亭答覆諸如:「您之前是否到過農場?」等問題,再毋須填寫入境表格。

旅客先將護照頁插入電腦素描,螢光幕出現頁像,並拍下旅客照片,回答所有問題後會打印出收條。海關及邊界保安局人員仍會抽查手持收條旅客,但過程會變得精簡。當局仍會派遣關員嚴密把關,偵察恐怖分子和防止走私毒品。

但是目前簡易通關尚未普及,只有持美國及加拿大護照者才可使用通關亭,但計劃其後會擴展至多國入境居民。

西雅圖港務局斥資200萬元購置並安裝通關亭,未來計劃大量設置在國際航班入境大廳,以滿足將來旅客增長及所需。

西塔機場是繼芝加哥、達拉斯、邁阿密及紐約甘迺迪機場後,第五座設置自動通關亭的美國機場。目前加拿大溫哥華、多倫多和蒙特利爾機場也有設置同樣的快速通關亭設施。

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