前日，中國大陸明星陳赫的前妻許婧在微博上發佈了自己作為去哪兒網「星級試睡員」的旅行照片，引起無數驚艷呼聲。放下陳赫、許婧、張子萱三人的感情糾葛不談，什麼是「試睡員」？「試睡員」的工作流程和報酬如何？也許你對這個新興職業早有耳聞，今天，本報編輯就來帶你瞭解「睡出夢想」的酒店試睡員們。
不只是睡覺：明察秋毫的鑒賞家們
試睡員的概念起源於2006年初，英國的經濟連鎖型酒店Travelodge公開招聘一個叫做睡眠顧問（Director of Sleep）的職位，專門負責在公司各個城市的酒店中測試房間的舒適度。其正式名稱應該是「酒店試睡員」或者「酒店品評家」（hotel connoisseur）。
對許多人來說，酒店試睡員都是一份薪酬和工作內容都很棒的工作。工作人員受僱在酒店睡上一晚，然後報告自己的體驗。通常情況下，他們會對酒店的硬件條件、服務和舒適度做出點評。有時這些報告會非常簡單，比如說我喜歡這裡的床，洗手間的鏡子很乾淨等等。
這份工作也不如想像中輕鬆。一個酒店試睡員可能一個月之內要前往不同城市的10家酒店，專門睡覺。他們必須相當關注細節，甚至挑剔。當然，他們對酒店的評價也必須客觀真實，不含任何個人色彩。他們需要全面思考，並且自身足夠體貼。他們必須關注到賓館當中每一件小事，深入挖掘店家的每一項優點和劣勢。畢竟，你需要為你拿到的工資負責。
目前，國外的大多數試睡員都隸屬於旅行網站或受雇於酒店集團。酒店集團招聘試睡員不僅用於考查自身旗下酒店的設施和服務水平，另一個主要作用是去競爭對手的酒店試睡，在經營戰略上能知己知彼。曾有外媒報道稱，英國酒店集團PremierInn的39歲試床主管娜塔莉·托馬斯的臀部，一直被集團的老闆認為是該集團生意蒸蒸日上的秘訣之一。因為娜塔莉的臀部能夠分辨出不同床墊的舒適程度和各種最細微的區別，每天娜塔莉都要帶著她的團隊，專責測試集團602家酒店內4.6萬張床褥舒適度，而公司的老闆更決定為娜塔莉的臀部投保400萬英鎊，從而使其成了世界上「最昂貴的臀部」！
中式試睡：孤獨窮遊的旅行家們
儘管許多人認為這是一項西方的工作，在西方媒體眼中，這卻是在中國新興的一項職業。外媒評價，作為一項簡單高薪的工作，酒店試睡員成為中國最火的職業之一。這項職業是為了挖掘更多舒適特別的旅館。在中國，中式旅館和小家庭旅館非常常見，酒店試睡員的任務就是發現更多被掩藏的「高等民宿」。
試睡員的工作，看上去輕鬆，但實際上還是面臨很多問題：酒店試睡員常常是一個人到處走，一個人坐飛機，一個人逛城市，一個人check in，一個人睡覺，一個人看風景……「去哪兒網」試睡員劉明瑩說，「其實這些還好，我面臨的最大問題是晚餐！」她解釋，工作時需要空間獨立思考問題，為了充分利用在酒店入住的時間，往往是獨來獨往去考察酒店各項細節，「還要體驗酒店及周邊餐飲，我一般是去吃晚餐，但一個人吃，點多了浪費，點少了沒意思。這個問題對我來說很難解決，總不能特意叫個人來陪我吃晚餐吧！」
試睡員們還都知道要根據酒店類型不同打扮不同，去青年旅社就得像個驢友，去商務型的酒店則不要太休閒運動。有時為了測試酒店服務員是否秉承客戶至上的信條，就得刻意裝不入流。比如去五星級酒店穿T恤、拖鞋。有時會帶兩身衣服，一身普通，一身很不錯，看看所受到的服務是否有明顯不同。
而在薪酬方面，試睡員們也不是人們想像中的睡夢中日進鬥金。寧波酒店試睡員小樓在採訪中表示，她的工作是沒有薪水的，但可以通過申請試睡基金報銷入住酒店的費用。其實很多時候，這個基金不夠住酒店的費用，路費之類都要自己去承擔，做這個工作純屬個人愛好，因為讀碩士的時候學的就是酒店管理專業，現在正好能發揮專業所長。而她身邊的試睡員多是酒店「發燒友」，他們僅僅是喜歡住酒店而已，一般也沒有什麼報酬，只是把自己入住酒店的體驗與更多人分享，幫助準備出行的網友選擇一家好的酒店。本來就是樂於在網上把自己的經歷和大家分享的一群人，如果能通過這些點評換取一次免費入住酒店的機會，那自然是再好不過的。
某中國旅遊網站對試睡員的考核標準中有這兩項：人氣（鮮花數及用戶回應）、在微博上與用戶的互動質量與粉絲的數量。幾個試睡員如果聚在一起吃飯，吃飯前個個都在發微博。不少試睡員都有為數不少的粉絲，每天微博上有上百人諮詢。要到這樣的關注水平，試睡員私下得做很多功課。站在消費者的立場為入住的酒店「打分」，對於之前所拍的照片和視頻進行整理，把所見所感真實地記錄下來，傳達給消費者。
（資料來源：網易、新浪網）