問：我現時76歲，我太太68歲。我們兩人都已經退休。最近我的朋友遇上詐騙而損失了十萬元的積蓄。她本以為中了彩票但結果卻是失去了所有金錢。
我擔心我們也會被騙。請問我們可以怎樣做而防止類似的詐騙事件發生？
(加州讀者來函)
答：謝謝你來信詢問關於防止財務詐騙的問題。現我們有以下建議：
- 不要通過電話提供個人資料 (例如社會安全號碼、信用卡)，除非是你撥打電話並且知道對方的身份。
- 假如對方提供你 「獎品」 、「貸款」、「投資」 等等，聽起來很吸引，但要小心這很可能不是真的!
- 在進行大量購物或投資之前，請先諮詢你信任的人。
- 在沒有事先諮詢你所信任的律師或家庭成員的情況下，不要簽署任何你不完全理解的文件。
- 用撕碎/碎屑來處置信用卡收據，銀行對賬單和財務記錄。
- 致電888-382-1222加入「全國請勿來電名單」 (National Do Not CallRegistry)以減少收到電話營銷的來電。
假如你認為你遇上了詐騙事件，你可以致電成人保護服務計劃 (Adult Protective Services)。請瀏覽網頁http://www.napsa-now.org/get-help/help-in-your-area/尋找你的住區的報告電話號碼，或者聯絡NAPCA 粵/國語輔助熱線 1-800-582-4218。
如欲知道更多有關資料和提示，以及由NAPCA制定發展的不同語言的資料說明書「合理規劃並幫助你認識財務詐騙」 (Planning to Protect Yourselffrom Financial Exploitation! )和「識別財務詐騙」 (Identifying FinancialExploitation!)，請瀏覽網頁http://napca.org/technical-assistance/。
註一﹕讀者對聯邦醫療保險 (Medicare)﹐醫療補助 (Medicaid)﹐社會安全生活補助金 (SSI)﹐營養補充援助計劃 (以前稱為食物券) 及社安退休福利等有疑問﹐歡迎來函本中心。地址是﹕Ask NAPCA 專欄﹐1511 Third Avenue, Suite 914, Seattle, WA 98101。鑒於我們的服務是完全免費﹐無需附回郵信封﹐但請註明回郵地址﹐以便回覆。
註二：很多 Medicare 受益人都可能符合申請低收入補助 (Low Income Subsidy 簡稱 LIS 或稱 Extra Help) 的資格，而得以享受節省許多藥費以及月費和共付額。欲知詳情或假如您有任何疑問，歡迎您致電以上輔助熱線。
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(本專欄由 NAPCA 主答）