(本報訊)對商家來說,優秀的客戶服務是令顧客再度光顧的首要因素,但鑒於全美各地發生了多起引人注目的打砸搶盜竊事件,保護顧客和員工的安全,以及預防和檢測潜在犯罪的發生,已成為各企業不可忽視的任務。有鑑於此,西雅圖警察局(SPD)想與本地的企業和商戶們交流一些重要資訊。
西雅圖警察局指出企業可以考慮邀請當局為員工提供個人安全和犯罪報告的培訓,因為員工提高警惕和懂得一些零售盜竊預防技巧,可以幫助遏制盜竊行為。
感興趣的企業和商戶,可參考西雅圖警察局的零售盜竊項目(Retail Theft – Police),並決定其是否適合您的企業。
西雅圖警察局表示,企業和商戶可與社區的犯罪預防協調員聯繫,並和其預約針對商戶的安全評估,以討論企業和商戶在預防犯罪方面潛在的問題。企業和商戶可以在西雅圖警察局的網站上,找到負責該區的預防犯罪協調員(Crime Prevention Coordinators)。
預防犯罪協調員是預防犯罪技術方面的專家。企業和商戶除了可以聯繫他們以詢問一般的犯罪預防技巧外,也可參與或發起 Block Watch 小組、請求他們出席即將舉行的社區會議,以及討論您附近社區中持續存在的犯罪問題。
另外,請牢記每一個報告都至關重要!西雅圖警察局靠數據驅動分配資源的比例極高;每個報告都有助於警察確定社區犯罪數量和比例,而這些數據能夠幫助推動執法和資源分配!
以下是撥打 911 時需注意的事項︰
• 知道您所在的地點(確切的地址最佳)
• 如果可以打電話請打電話,不可以請發送短信
• 請讓接線員來引導對話
• 明確的,描述性地回答所有問題
• 請保持電話接通知道接線員告訴您可以掛電話
• 請記住-如果您的信息錯誤也沒有關係!當您有疑慮時,請撥打911!
• 請通知接線員您需要警察回復您,請提供您想被聯繫的方式(電話聯繫或現場聯繫等)
• 如果您有照片或視頻等證據,請通知接線員
線上案件報告 Online Crime Reporting – Police | seattle.gov
• 破壞個人財產
• 塗鴉($500以下財產損失)
• 闖入汽車($1500 以下破壞或財產損失)
• 汽車配件($1500y以下)
• 偷竊($500以下)
• 室內盜竊($750以下)
• 毒品活動
• 騷擾電話
• 信用卡盜竊
• 工資盜竊($500以下)
• 身份盜竊
• 財產丟失