（JY編譯）紐約總檢察長本週三（4日）宣布，TurboTax報稅程序背後的公司將向全美被其誤導性的免費報稅服務承諾所欺騙的客戶支付1.41億美元。
紐約總檢察萊蒂西亞·詹姆斯（Letitia James）說，根據所有50個州的總檢察長簽署的和解條款，總部位於加州山景城的Intuit公司將暫停TurboTax的「免費、免費、免費」廣告活動，並向近440萬納稅人支付賠償金。
詹姆斯表示，她對Intuit公司的調查是由2019年《ProPublica》的一份報告引發的，該報告發現該公司使用欺騙性策略，引導低收入報稅人放棄他們有資格享受的聯邦支持的免費服務，而轉向該公司的商業產品。
詹姆斯在一份聲明中說︰「多年來，Intuit公司誤導了我們中最脆弱的人群，以賺取利潤。今天，全國每個州都在追究Intuit公司欺騙數百萬納稅人的責任，我們正在將數百萬美元還給受影響的美國人。同時，這項協議應該能提醒其他大小公司，從事這些欺騙性的營銷伎倆是非法的。」
Intuit公司的代表在周三的一篇博客文章中表示︰「作為協議的一部分，Intuit公司承認沒有任何不當行為，同意支付1.41億美元以了結此事，並就其廣告行為做出了某些承諾。Intuit已經遵守了這些廣告做法中的大部分，並預計實施其餘的變化對其業務的影響很小。」
據《美聯社》，直到去年，Intuit提供了兩個免費版本的TurboTax。一個是通過參與美國國稅局的免費文件計劃，面向收入約為34,000美元的納稅人和軍隊成員。 2021年7月，Intuit退出了該計劃，該公司在一篇博文中稱，其報稅程序可以在沒有該計劃限制的情況下提供更多好處。
該公司還提供一種名為「TurboTax免費版」（TurboTax Free Edition）的商業產品，只針對Intuit定義的「簡單報稅 」（simple returns）的納稅人。
根據《ProPublica》獲得的文件，Intuit的高管們知道他們在欺騙客戶，他們宣傳所謂的「免費服務」，實際上並不可應用在所有納稅人。
公司的一份內部PPT稱︰「公司網站上打出了免費、免費、免費的字眼，客戶們認為他們的報稅服務是免費的，但實際並非如此，客戶開始不高興了。」
根據協議，Intuit將向那些開始使用2016至2018年納稅年度的商業TurboTax免費版，並被告知必須付費才能申報的消費者提供賠償，儘管他們有資格獲得作為IRS免費文件計劃一部分提供的TurboTax版本。
詹姆斯說，消費者預計將直接收到大約30美元的退款，用於支付他們每一年被「欺騙的」報稅服務。他們將自動收到郵寄的通知和支票。
Intuit公司的一位發言人在2019年的一份聲明中告訴《ProPublica》︰「我們授權我們的客戶控制他們的財務，這包括負責他們自己的稅務準備。」
這位發言人還說︰「一個由政府管理的預填報稅系統，讓徵稅人（也是調查員、審計師和執法者）成為報稅人，充滿了利益衝突。」