（IRS）為了在今年報稅季為更多的人提供幫助，國稅局本周二（10日）再次提醒納稅人，全美許多納稅人協助中心（Taxpayer Assistance Center，TAC）仍然開放，部分開放時間為上午 9 點至下午 4 點，無需預約。通常這些中心週六都不開放，但有少部分 TAC 的將在本週六（ 5 月 14 日）特殊營業。TAC 為納稅人提供現場的幫助。
「在這個前所未有的時期，國稅局將繼續盡自己所能幫助人們，」國稅局局長查克·雷蒂格（Chuck Rettig）說。「在週六的特殊營業時間開放這些協助中心，旨在為人們提供另一種獲得所需幫助的途徑。我們鼓勵人們檢閱這些特殊週六營業時間的詳細資訊，以便我們為他們服務。我也非常感謝我們的員工能夠踴躍提供這種特殊的協助。」
人們可以在所有服務上獲得免預約幫助，但是，TAC 在這些週六不接受現金付款。在額外的營業時間內，人們還可以詢問有關核對子女稅抵免預付金的問題並獲得其他幫助。
以下是華盛頓州一些 TAC 的地址︰
EL Centro De La Raza – Centillia Cultural Center
地址︰1660 S Roberto Maestra Festival Street, Seattle, WA 98144
Seattle Public Library Downtown Central Branch
地址︰1000 4th Avenue, Seattle, WA 98104
Southcenter Mall VITA
地址︰2800 Southcenter Mall, Seattle, WA 98188
Goodwill of the Olympics and Rainier Region VITA
地址︰714 S 27th Street, Tacoma, WA 98409
The Vietnamese Christian Education Center
地址︰3832 South G Street, Tacoma, WA 98418
Mossyrock Grange VITA
地址︰152 Isbell Rd, Mossyrock, WA 98564
要查看更多詳情開放，請造訪IRS.gov/saturdayhours。
有備而來
為了在抵達時做好準備，個人應攜帶以下資料：
- 當前政府簽發的帶相片的身份證件，
- 家庭成員的社會安全卡和/或 ITIN 號碼，包括配偶和被撫養人（如適用）以及
- 收到的任何國稅局信函或通知以及相關文件。
在造訪期間，國稅局工作人員還可能要求提供以下資料：
- 當前的郵寄地址，
- 電子郵件地址以及
- 銀行帳戶資訊，以透過直接存款接收付款或退稅款。
「我們鼓勵人們透過直接存款接收付款和退稅款，這比其他付款方式更快捷、更安全，」國稅局工資與投資專員兼納稅人體驗官肯·科爾賓（Ken Corbin）說。「沒有銀行帳戶的人，應該造訪聯邦存款保險公司的網站，瞭解線上開戶的詳細資訊。他們還可以使用 FDIC 的 BankFind工具來查找 FDIC 提供保險的銀行。」
BankOn、美國銀行家協會、美國獨立社區銀行家協會、國家信用合作社管理局都有允許線上開戶的銀行和信用合作社名單。退伍軍人可以使用退伍軍人福利銀行計劃瞭解參與銀行的金融服務。
所提供的服務
國稅局的聯絡您當地的辦公室網站列出了特定 TAC 提供的所有服務。
如果有人對稅單或國稅局查稅有疑問，或者需要解決稅務問題的幫助，他們將獲得專門提供這些服務的國稅局員工的協助。如果這些員工不能提供幫助，個人將收到這些服務的推薦。納稅人辯護服務處員工也可以協助解決符合特定標準的問題。
國稅局工作人員將為需要手語翻譯服務的失聰或聽力障礙人士安排日後的預約。還將提供外語翻譯服務。
國稅局遵循針對 COVID-19 的疾病控制中心的保持社交距離指引，供應情況可能發生變更，恕不另行通知。在這些活動中，人們必須戴上口罩並保持社交距離。
需要編制報稅表協助的人，可以造訪志願者所得稅協助中心 (VITA) 或老年人稅務諮詢中心。VITA 網站為在編制自己的報稅表時需要協助的合格個人提供免費稅務幫助，包括：
- 年收入 58,000 美元或以下的人，
- 殘疾人和
- 英語口語能力有限的納稅人。
需要用現金支付聯邦稅的人，可以造訪 IRS.gov/payments獲取有關多種付款方式的資訊。
更多資訊：
- 如何註冊某些線上自助工具
- 核對 2021 年報稅表上的子女稅優惠預付金
- IRS.gov/rrc以瞭解復甦退稅抵免額的申報要求
幫助大家為自然災害做準備
同時，IRS 提醒納稅人，全國颶風防備週和全國野火意識月都在5月。這是一個很好的時間點來製定或檢查應急準備方案，包括保護重要稅務相關信息的步驟。
2021年，聯邦緊急事務管理局（FEMA）於颶風、熱帶風暴、龍捲風、強風暴、直線風、洪水、山體滑坡和泥石流、野火和冬季風暴過後宣布重大災害。鑑於這些事件可能對個人、機構和企業產生的影響，現在是製定或更新應急計劃的時候了。以下提示旨在幫助納稅人為自然災害做好準備。
保護關鍵文件並拷貝副本
納稅人應將稅表、出生證明、契約、所有權和保險單等原始文件放在安全區域的防水容器內。這些文件的副本應由納稅人所在地區以外信任的人保管。掃描文件後在閃存等電子媒體上進行備份存儲，是提供安全性和便攜性的另一種辦法。
記錄貴重物品和設備
家庭或企業內物品的當前照片或視頻可以幫助為災難後的保險索賠或稅收福利提供支持。所有財產，尤其是昂貴和高價值的物品，都應記錄在案。第584號出版物中的國稅局災難損失工作手冊，有助於個人和企業編錄財物或業務設備清單。
僱主應檢查信託保證書
使用薪資服務供應商的雇主應詢問其供應商是否有信託保證書。該保證書可以在薪資服務供應商違約的情況下保護雇主。國稅局提醒雇主謹慎選擇他們的薪資服務供應商。
重建文件
災後重建記錄可能是必要的，不論是出於稅務目的、還是為了獲得聯邦援助或保險理賠。災難期間失去部分或全部記錄的人可以訪問國稅局的重建記錄網頁，作為他們的第一步。
國稅局隨時準備提供幫助
在 FEMA 發布災難聲明後，國稅局會為在災區居住或開展業務的納稅人，推遲某些報稅和稅款期限。納稅人無需致電國稅局申請此寬限。國稅局自動識別位於受災地區的納稅人，來提供報稅和稅款寬減。那些受到災害影響的民眾，如果有稅務相關問題，可以致電 866-562-5227 聯絡國稅局，與受過處理與災難相關問題培訓的國稅局專員交談。
不居住在所覆蓋的受災地區但遭受災害影響的納稅人應致電 866-562-5227，了解他們是否有資格獲得災害稅收寬減並討論其它可選項。在國稅局官網IRS.gov上的「全美各地」網頁上查找針對個人和企業的完整災難援助和緊急救援詳細信息。 FEMA的為災害作好準備網頁包含了建立應急用品包的信息。