IRS — 美國國稅局（IRS）週二（21日）宣布，經過過去幾個月的緊張工作，將於本週末處理完畢2021年提交的一些關鍵個人稅表。
由於新冠疫情和人手不足等相關問題，國稅局從2022年伊始就面臨比往年更多的紙質稅表與信件的積壓，這些稅表與信件是在2021年提交的。國稅局採取了許多措施來解決這個問題，並按進度將在本周處理完畢2021年收到的原始1040 表格（無錯誤的個人稅表）。
緊接著的將是2021年提交的企業紙質稅表。國稅局繼續處理少數剩餘的2021年個人稅表，這些稅表存在處理問題或需要納稅人提供額外信息。
國稅局在2021年收到的470多萬份個人紙質稅表，截至6月10日，已經處理完成了450多萬份。國稅局還成功處理了今年提交的絕大多數稅表；超過1.43億份稅表已整體處理完畢，近9800萬筆退稅已經發放，總額超過2980億美元。
國稅局員工繼續按收件順序努力處理稅表。國稅局還在持續收到當前和上一年的個人稅表與相關信件，包括延期申請、修改後的稅表和各類企業稅表。
目前，等待處理的稅表的數量，是正常日曆年這個時間點的兩倍多，儘管國稅局當前處理的稅表數量比去年這個時候已經多出了近一百萬份。今年等待處理的庫存中有很大一部分是原始稅表，通常處理所需時間比修改後的稅表要少。
為了在今年年底前解決未處理的庫存問題，國稅局採取了前所未有的積極措施，在保持準確度的同時加快重要的處理工作。這項努力包括在2022全年為員工持續大舉提供加班機會，創建專門處理陳年庫存的特殊員工團隊，並加快招聘數千名新員工和承包商來幫助完成此項不懈的努力。
此外，有納稅人的紙質和電子稅表在人工審查和更正階段被暫停處理，國稅局極大改善了此錯誤解決流程。上一個報稅季，國稅局的稅務審查員平均每小時可更正70份有錯誤的稅表。由於本報稅季所採用的新科技，現在每小時可更正180至240份稅表。截至2021年6月12日，有890萬份稅表在錯誤解決中。截至2022年6月10日，僅剩360,000份稅表等待更正。
國稅局將在未來幾個月持續努力，力爭在處理這些紙質稅表方面取得進展。
「國稅局員工一直在不知疲倦地努力工作，以盡快處理這些稅表，來幫助等待退稅或等待解決賬戶問題的民眾，」國稅局局長查克·雷蒂格（Chuck Rettig表）示。「處理完成去年提交的沒有錯誤的個人稅表，是一個重要的里程碑，但接下來還有工作要繼續。我們仍然致力於盡一切可能加快處理這些稅表，伴隨今年夏天的招聘活動，我們將持續為此增加更多人手。」
雷蒂格強調，為國稅局持續增加資金，將幫助該機構增加更多員工來處理稅表和接聽電話，且有助於改善技術以及確保稅法的公正執行。
「納稅人和稅務專業人士理應獲得全國稅務系統絕對最高品質的服務，」雷蒂格表示。「為國稅局提供長期和持續的資金對於確保我們為未來稅季做好準備至關重要。這對於國稅局在下一次危機來臨之際，為響應國家號召做好準備也非常重要，正如我們在新冠疫情期間所發放的三輪具有歷史意義的經濟刺激補助金和子女稅優惠預付款一樣。」
國稅局提醒數百萬今年尚未提交2021年稅表的納稅人（包括那些申請延期至10月17日的納稅人）確保以電子方式提交稅表並使用經轉帳直接存款，以避免延誤。使用電子報稅的人避免了提交紙稅表所面臨的延誤；紙質稅表如果沒有錯誤，通常在21 天內處理完畢。
國稅局還敦促人們在準備好後儘快申報。無需等到10月17日延期截止日的最後一刻。儘早申報可以讓納稅人避免可能發生的延誤，也有助於國稅局今年持續努力完成稅表處理的大方向。
有關稅表處理以及其他操作的更多詳請，請訪問國稅局官網IRS.gov上的特殊頁面。
計劃實現更多功能以助納稅人獲取賬戶信息
同時，國稅局宣布擴大語音機器人選項，來幫助符合條件的納稅人輕鬆驗證身份以設置或修改付款計劃，同時避免漫長的等待時間。
「這是國稅局為改善納稅人體驗而進行的大範圍努力的一部分，「國稅局局長雷蒂格表示。「我們會繼續尋找更好地協助納稅人的方法，其中包括幫助人們避免電話等待時間、或避免需要二次通話才能獲得所需的服務。語音機器人服務範圍擴大是國稅局使用先進技術更好地為納稅人服務的一個實例。」
語音機器人通過人工智能驅動的軟件運行，使來電者能夠獲得交互式語音回复的導航。自1月份以來，國稅局一直在許多免費電話線上使用語音機器人，納稅人如果有簡單的付款或通知相關問題，可快速獲取所需信息並避免等待。如有需要，納稅人總還是能夠與講英語或西班牙語的國稅局電話專員進行交談。
符合條件的納稅人，如果致電自動徵收系統（ACS）和賬戶管理免費熱線，希望討論付款計劃選項，可以通過個人識別號碼（PIN）創建過程來驗證或確認身份。設置PIN很容易。納稅人需要他們最近的國稅局賬單和一些基本的個人信息來完成這個過程。
「迄今為止，語音機器人已經接聽了超過300萬通電話。隨著我們添加更多功能來為納稅人解決問題，我預計會有更多的納稅人快速輕鬆地獲得他們所需的服務，」國稅局小型企業/自僱經營部徵收和運營支持副局長達倫·吉洛特（Darren Guillot）表示。
國稅局計劃在2022年對語音機器人的服務進行額外增強，將允許通過身份驗證的個人（擁有已建立或新創建的PIN的納稅人）獲取︰
- 帳戶和稅表謄本。
- 付款歷史。
- 當前欠款。
除了付款熱線之外，語音機器人還可以為經濟影響補助金（EIP）免費熱線來電者的常見問題，幫忙提供常規程序回复。國稅局還在2月份為子女稅優惠預付款免費熱線添加了語音機器人，為需要幫助確認2021年稅表上優惠額的來電者提供類似的幫助。
國稅局還提醒納稅人有許多其它自助服務選項可供使用。
備用預扣稅的事實清單
根據稅法，付款人有責任知道他們向誰付款。為此，付款人必須從他們支付的供應商那裡收集法定姓名和納稅人識別號碼（TIN）。通常，當服務供應商未及時或準確地向付款人提供其TIN時，則需要繳納備用預扣稅款。此類預扣稅可適用於某些表格1099和W-2G上報告的大多數付款。
以下是納稅人需要了解的有關備用預扣稅的內容。
當某些條件適用時，某些非工資金額需要繳納備用預扣稅款。
向收款人支付此類款項的付款人通常不會預扣稅款，而收款人在提交聯邦稅表時會報告此收入並為該收入繳納稅款。但是，在某些情況下，付款人需要預扣一定比例的稅款，以確保國稅局收到該收入的到期稅款。
備用預扣稅有設定特定的百分比。先行比率為24%。
需繳納備用預扣稅的付款包括︰
- 利息付款
- 股息
- 支付卡和第三方網絡交易
- 贊助紅利，但前提是至少有一半的付款是以貨幣形式支付的
- 租金、利潤或其它收益
- 作為獨立承包商完成工作的佣金、費用或其他付款
- 經紀人付款
- 易貨交易
- 漁船經營者付款，但僅限於以實際貨幣支付的部分，代表捕魚收益的一部分
- 特許權使用費
- 賭博獎金，如果不受賭博預扣稅的限制
- 應稅贈款
- 農業付款
付款人必須扣除備用預扣稅的例子：
- 如果收款人未向付款人提供納稅人識別號碼（TIN）。
- TIN明確識別收款人。
- TIN包括社會安全號碼、雇主識別號碼、個人報稅識別號碼和領養兒童納稅識別號碼。
- 如果國稅局通知付款人，收款人提供了錯誤的TIN（即TIN 與國稅局記錄中的名字不匹配）。收款人應確保付款人的姓名和TIN正確，以避免備用預扣稅款。