(JY編譯)西雅圖的公立學區對TikTok、Instagram、Facebook、YouTube和Snapchat背後的科技巨頭提起了一項新穎的訴訟,試圖讓他們對青少年造成心理健康危機負責。
西雅圖公立學區上週五(6日)在美國地區法院提起訴訟。這份長達91頁的起訴書稱,這些社交媒體公司將其產品定位在兒童身上,造成了公害。
西雅圖公立學區在起訴書中指責這些社交媒體使青少年心理健康和行為障礙惡化,包括焦慮、抑鬱、飲食失調和網絡欺凌;使教育學生更加困難;並迫使學校採取措施,如僱用更多的心理健康專業人士,制定有關社交媒體影響的課程計劃,並為教師提供額外的培訓。
投訴說︰「被告成功地利用了青少年脆弱的大腦,使全國數以千萬計的學生陷入過度使用和濫用被告的社交媒體平台的正反饋循環中。更糟糕的是,被告人策劃和引導給青少年的內容往往是有害和剝削性的….。」
雖然聯邦法律《通信規範法》(Communications Decency Act)第230條有助於保護網絡公司不因第三方用戶在其平台上發布的內容而承擔責任,但該訴訟認為該條款並不能保護科技巨頭在本案中的行為。
訴訟中說︰「原告不是指責被告對第三方在被告的平台上所發布的內容負責,而是指責被告自己的行為。被告確定有向青少年建議和推廣如支持厭食症和飲食失調等對青少年有害的內容。」
在周日的電子郵件聲明中,谷歌和Snap表示,他們已經努力保護使用他們平台的年輕人。
Snap在2020年推出了一個名為「Here For You」的應用內支持系統,以幫助那些可能出現心理健康或情感危機的人找到專家資源,系統還啟用了一些設置,允許父母看到孩子在Snapchat上與誰聯繫,但不包括他們之間的對話內容。 Snap最近還擴大了有關美國新的988自殺和危機電話系統的內容。
該公司在一份書面聲明中說︰「我們將繼續努力確保我們的平台是安全的,並為處理心理健康問題的Snapchat用戶提供資源,幫助他們應對當今年輕人面臨的挑戰。」
谷歌發言人何塞‧卡斯塔涅達(José Castañeda)指出,擁有YouTube的谷歌還為家長提供了在孩子的設備上設置提醒、制定屏幕使用時間和阻止某些類型內容的能力。
卡斯塔涅達說表示︰「我們已經投入大量資金,在我們的平台上為兒童創造安全的體驗,並推出了強有力的保護措施和專用功能,以優先考慮他們的福祉。」
Meta和TikTok沒有立即回應評論請求。
訴訟稱,從2009年到2019年,西雅圖公立學區指出收到學生報告說「連續兩週或更長時間裡幾乎每天都感到非常悲傷或絕望」,以至於他們停止了一些日常的活動的數量平均增加了30%。
校區要求法院命令這些公司停止製造公害,賠償損失,並為過度和有問題地使用社交媒體的預防教育和治療支付費用。
雖然西雅圖公立學區代表著數以百計的家庭對這些公司提起訴訟,稱他們的孩子因社交媒體而受到傷害,但目前還不清楚是否有其他學區提出像西雅圖這樣的申訴。
此前揭露Facebook多起內幕的弗朗西斯‧豪根(Frances Haugen)在2021年披露的內部研究表明,該公司知道Instagram對青少年有負面影響 — 17%的用戶表示,每天刷看Instagram使他們對身體形像出現擔憂和飲食失調;13.5%的用戶表示,Instagram讓自殺的想法變得更糟。豪根聲稱,該平台將利潤置於安全之上,並向投資者和公眾隱瞞了自己的研究。
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