（JY編譯）星巴克公司正要求員工明年一月開始返回辦公室工作。如果他們拒絕回到辦公室，星巴克允許他們「永久地」繼續居家，但前提是他們不再被視為星巴克的員工。公司採取這種立場，是為了處理那些拒絕重返工作場所的員工，同時也是試圖應對星巴克目前的營運困難。
一份洩漏給《彭博新聞社》的備忘錄顯示，星巴克管理層表示將會對那些拒絕返回辦公室工作的員工採取紀律處分，最嚴重的情況下「包括解僱」。這個決定是在新上任的首席執行官布萊恩·尼科爾（Brian Niccol）宣布結束在新冠疫情期間實施的遠距辦公政策之後採取的。
星巴克要求員工重返辦公室的舉措，是在亞馬遜幾週前提出類似要求之後才做出的。亞馬遜之前已經要求員工回到辦公室，否則就得「另謀高就」。
KTTH《Jason Rantz Show》的節目主持人傑森·蘭茲（Jason Rantz）認為星巴克的決定來得有些晚，特別是因為星巴克目前的業務狀況不佳，正急需採取措施進行恢復。
為什麼星巴克、亞馬遜和其他公司的員工想要繼續遠距辦公？
星巴克、亞馬遜或其他實施遠距工作的員工可能聲稱他們在家工作可以保持高效，但事實上他們的工作效率並沒有達到與在辦公室相同的水平。
蘭茲指出，如果員工在工作時間內可以同時也能洗衣服、遛狗和看電視，那表示他們並沒有充分地忙於工作，或者他們聲稱的完成工作實際上並未達到應有的標準。這使得管理者難以監督和評估員工的真實工作效率，因為在辦公室中，員工的工作活動和效率更容易被直接觀察和評估。
此外，遠距工作也帶來一個矛盾現象。一方面，員工長期以來一直希望有更好的工作與生活平衡，減少在辦公室的時間，以便有更多時間處理個人生活事務。然而，當他們因遠距工作而有機會在處理家務和私人事務時，一些員工不得不延長工作時間。蘭茲稱這種情況反映了一個諷刺︰「員工希望工作更靈活，但當工作從辦公室轉移到家中，他們又發現難以在家中完全專注於工作，因此抱怨無法將工作嚴格限制在家中進行。」
當然，遠距工作有其優勢。蘭茲表示，遠距工作可以讓員工避免上下班的通勤擁堵，這是許多員工選擇遠距工作的重要原因之一。
然而，長期從家中工作也可能導致一些生活習慣的變化，其中包括對日常起居的懈怠。對有些人來說，習慣了在家工作後，早上換掉睡衣甚至刷牙都變成苦差事了。
為什麼對回到辦公室的要求感到震驚？
有些員工對他們必須回到辦公室的要求感到意外，彷彿他們以前從未在外面工作過。蘭茲稱，這種震驚和抗拒很大程度上是由於年輕一代工作者對辦公室工作的現實感到不適應。
蘭茲討論了一些年輕員工對工作環境的適應問題可能源自於他們成長過程中的教育方式。他寫道︰「其中一些原因是在他們成長的過程中，周圍的成年人可能過分重視他們的情緒和感受，使他們習慣於根據個人感受來判斷應該接受或拒絕什麼。可惜了，企業運營不會因為員工個人成長背景的問題而受到影響。」
由於新冠疫情的影響，一些員工在完全遠端的條件下加入了工作市場。他對這些因特殊情況而習慣了在家工作的員工表示同情，但同時指出︰「我同情這些員工，但除非他們的工作合約中有明確條款規定他們可以永久遠距工作，否則他們對必須回到辦公室工作的要求感到驚訝是不合理的。他們知道在辦公室工作是常規做法，而這之所以常規是有原因的。」
員工在辦公室工作效率更高
在辦公室工作環境中，個人的工作效率通常會更高，同時也有助於提升團隊或同事們的整體效率。這種效率的提升是由於辦公室提供了更專業的工作環境、更便利的資源共享、以及面對面溝通的優勢。此外，在辦公室工作會增強責任感和緊迫感，使得個體和團隊都能更專注和協調地完成任務。
遠距工作中一個常見的問題是，有些人為了自己的便利而調整工作時間，這會影響團隊其他成員的工作效率和進度。舉例，有人可能覺得晚上回覆工作郵件很有效率，但這樣的時間安排可能並不適合需要這些回覆來推動自己工作的同事。這種時間錯配甚至有機會導致專案延誤或團隊協作上的不便。
蘭茲說︰「適合你的工作時間安排不一定適合其他同事。遠距辦公讓太多人變得過於自私。」
加上面對面的工作環境可以促進更快速和更自然的溝通，有助於激發新的想法和解決方案，同時也增強了團隊成員之間的同步和協調。此外，實體互動通常能提供更多非言語的信息，如肢體語言和臉部表情，這些都是遠距溝通中難以捕捉的細節，但對於增強理解和加強團隊凝聚力都至關重要。
蘭茲探討了面對面互動與遠距會議（如Zoom會議）的區別，尤其是在參與度和效果上的差異。他指出，面對面的互動可以促進更深入的思維交流和文化建設，因為參與者更可能完全投入和專注於對話。相較之下，虛擬會議中的分散注意力（例如同時處理個人事務，如查看銀行帳戶和瀏覽Netflix節目表）可能會大大降低會議的有效性和參與者的在場感。
遠距員工會如何應對？
遠距員工在面對公司如星巴克或亞馬遜發出的重返辦公室的最後通牒時，通常會展現出的兩種典型態度。一種是表現出強烈的防禦性和對抗性；另一種是雖然不情願，但最終會選擇沉默地接受命令並返回辦公室，這些員工在一定程度上認同公司對遠距工作存在的問題和缺陷的看法。
儘管存在著少數人在家工作比在辦公室更有效率的情況，但這種情況並不普遍。公司可以決定如何處理這小部分人。然而，對於絕大多數員工來說，在辦公室的工作環境中效率更高，這對公司的整體運作更為有利。此外，員工每日往返辦公室不僅對企業內部產生正面影響，也對周遭商業環境產生重要作用。
當亞馬遜實施全面遠距工作政策時，原本依賴辦公區週邊員工消費的本地餐廳、咖啡店和零售商面臨嚴重的客流減少。這導致一些商家不得不關閉門市、縮短營業時間或採取其他措施來盡可能維持營運。
蘭茲認為︰「當每個人都在家工作時，經濟不可能真正繁榮。」
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