（SDOT）– 2020 年，西雅圖交通部（SDOT）獲得了「全民交通規劃」（Transit Planning 4 All）的補助金，這是一項全國性計劃，旨在幫助社區制定和實施特殊需求群體的規劃項目，以改善當地的交通服務和選擇。
這筆補助金使西雅圖交通部能夠開展滿足特殊群體需求的、有償的規劃流程，為老年人和殘障人士以及他們的看護人員提供出行支持試點計劃。
該試點計劃稱為「立即乘車」（Ride Now），旨在提供免費或打折的乘車服務，前往公交車站和其他僅靠公交難以到達的附近的目的地。該計劃的參與者可以在需要時申請這些乘車服務，無需預訂，會有一輛 Yellow Cab、Uber 或 Lyft 的無障礙汽車直接上門接送。
該計劃的目標是為這些社區成員提供更加無障礙、更加便捷和更負擔得起的交通選擇。
聽起來不錯。誰有資格參加？
該計劃旨在為老年人、殘障人士和隨行的看護人員提供服務。代金券適用於始發地或目的地在西雅圖市內的行程，乘客可以在連接公交的行程中獲得更高的折扣。 www.seattle.gov/transportation/RideNow上提供了更詳細的指導。
符合條件的個人包括︰
- 老年人： 65 歲或以上的人。
- 殘障人士：受任何類型的殘障影響其交通出行能力的個人，包括身體和認知障礙。
- 看護人員：與上述符合條件的乘客一起出行的個人。
那麼「立即乘車」計劃如何運作？
在您申請並收到您的乘車代金券後，以下是如何使用它們：
第 1 步：預訂行程
- 通過以下任何可行的方法預訂您的行程︰
- 電話︰致電 (206) 622-6500 預訂 Yellow Cab。
- 智能手機應用程序︰通過智能手機上 Yellow Cab、Uber 或 Lyft 的應用程序預訂。
- 電腦︰通過您的電腦或平板電腦登錄 Uber 或 Lyft官網預訂。
- 您將收到有關預計您的車輛何時到達的信息，並可以向您的司機詢問車座安排情況。
第 2 步︰車輛及時到達
- Yellow Cab、Uber 或 Lyft 很快就會到達，通常在申請後 10-30 分鐘內到達。
- Yellow Cab 為有需要的乘客提供輪椅無障礙車輛。
- 除非另有說明，Uber 或 Lyft 車輛通常是四車門轎車。
第 3 步︰下車並付款
- 司機會將您送到最近的公交中轉站或其他附近的目的地。
- 使用您的紙質代金券或數字促銷代碼將折扣應用於您的行程。
- 價值 20 美元的乘車代金券旨在使 3 英里以下的大多數行程免費或獲得大幅折扣。
- 支付餘額。
- 搭乘 Yellow Cab 的行程，可以使用現金或信用卡/借記卡來支付。
- Lyft 或 Uber 行程的餘額必須使用智能手機應用程序中存檔的信用卡或借記卡支付。
- 請記得給司機小費！
- 使用 Yellow Cab︰紙質代金劵上的餘額可用於支付小費，或者您可以現金支付小費。
- 使用 Lyft 或 Uber︰給司機小費可以在智能手機應用程序中使用存檔的信用卡或借記卡完成。
- 數字促銷代碼不能用於在 Uber 或 Lyft 行程中給小費。
第 4 步：提供反饋（鼓勵提供）
- 您將收到一份簡短的問卷調查，您可以提供有關您的行程的意見反饋，這將有助於打造未來的服務。
聽起來很簡單！目前金縣是否有其他無障礙的、負擔得起的交通計劃？
有。金縣公交局還提供多項無障礙交通服務計劃，包括其全面的無障礙公交服務（accessible bus service）和無障礙交通（Access Transportation）。乘客還可以申請區域優惠票價（RRFP）卡，這是為老年人和殘障人士提供的打折公交卡。
該地區的其他「按需」乘車服務包括︰
- Via to Transit ︰為奧賽羅（Othello）、雷尼爾海灘（Rainier Beach）、斯凱威（Skyway）、倫頓（Renton）和塔克維拉（Tukwila）的社區，提供往返主要交通和社區中心的按需乘車服務，或為符合 Access 條件的乘客提供點對點乘車服務。
- Hyde Shuttles︰這是為老年人和殘障人士提供的基於社區的免費班車。
有關計劃下一次出行的一般交通信息和資源，請訪問金縣公交局（King County Metro）的在線出行計劃工具、 海灣公共交通局的網站或西雅圖交通部的交通計劃（Transit Program）網站。
西雅圖交通部與誰合作開發和啟動「立即乘車」試點計劃？
一個以社區為基礎的有償指導委員會，該委員會包括 7 名社區利益相關者，他們都是符合該計劃條件的合格乘客。他們帶來了有關無障礙交通、交通需求、語言服務最佳體驗的豐富知識和其他社區觀點，有助於推動加強我們的進程。
我們與之合作的其他團體包括：
Transit Planning 4 All︰「全民交通規劃」是一項全國性的交通規劃項目，旨在探索和促進包含特殊群體的交通規劃實踐，並促進開發和推廣包括殘障人士和老年人在內的交通規劃最佳實踐經驗。 Transit Planning 4 All 提供了補助金，幫助該試點計劃成為可能。
Sound Generations – Lake City/Northgate 老年中心項目︰萊克城-北門（Lake City-Northgate）老年中心項目採用「無牆」不設限的方法，強調公平性和對老弱病殘人士的包容性。各種背景的老年人都可參加拉丁舞、麻將、藝術課、文化慶典、免費/捐贈餐等項目和活動。該中心還通過直接的社會工作接觸、外展、資源和對客戶的家訪以及轉介來提供社會服務，以支持西雅圖東北部有各種需求的老年人。
金縣公交局——創新出行計劃︰金縣公交局的創新出行計劃正在利用新興的出行服務和新技術，為人們提供更多在金縣出行的方式。通過戰略研究計劃和服務試點，公交局正在探索新的交通方式，例如共享出行、出行即服務、自動駕駛汽車和智能城市。金縣公交局相信最好的創新來自政府機構、社區和私營部門之間的合作。
綜上所述，西雅圖交通部希望符合條件的社區成員將在 2022 年 3 月、4 月和 5 月期間參與「立即乘車」試點計劃。
請訪問 www.seattle.gov/transportation/RideNow 了解更多信息並立即獲取您的代金券！
「立即乘車」計劃的目的和好處回顧︰
「立即乘車」旨在為老年人和殘障人士及其看護人員提供快速、輕鬆且可負擔的無障礙出行。
這些乘車服務旨在增加出行選擇，幫助人們到達最近的交通中轉站，無論是附近的 Link 輕軌站或區域巴士站，還是另一次前往感興趣的目的地的短途本地出行，致力於提高這些社區成員的日常生活質量。
當現有的交通選擇沒有直達住所或其他附近的目的地（如當地公園或家庭成員的住所）時，這可能特別有用。
西雅圖交通部希望這個試點計劃可以幫助減少使用公共交通的障礙，並幫助老年人、殘障人士或其他有出行需求的人架起和公共交通之間的大橋。
西雅圖交通部期待繼續為年長的社區成員、殘障人士或有特殊出行需求的人、他們的看護者以及所有西雅圖人提供服務，為每個人提供更方便、更實惠的交通選擇！