天要下雨,娘要嫁人,有一天,租客突然通知你說:「我要搬家了!」當出租空置率高企而租金又下瀉的時候,租客搬遷的消息當然會使業主渾身不好受!要知道,空置單位除了暫且沒有了租金之外,租客離開了後,一般維修上的開支也是在所難免的;最保守估計,空置單位為業主造成的損失,普遍是月租金的三倍。
要知道業主跟租客平日的溝通、信任與尊重也是物業管理學裡重要的一環,據我個人經驗換來的答案,如果你可以令租客把租住的地方當作他們的「家」,那麼,你物業的空置率也可以降低了。至於怎樣令租客有賓至如歸的歸屬感?身為業主的你當然要在這方面花一點點心思了。

天要下雨,娘要嫁人,有一天,租客突然通知你說:「我要搬家了!」當出租空置率高企而租金又下瀉的時候,租客搬遷的消息當然會使業主渾身不好受!要知道,空置單位除了暫且沒有了租金之外,租客離開了後,一般維修上的開支也是在所難免的;最保守估計,空置單位為業主造成的損失,普遍是月租金的三倍。

為什麼租客要離開呢?這一個是我首要知道答案的問題。若然租客是因為租金理由而要另覓較便宜的居所,那事情便較容易商量了,畢竟租客搬遷也要花上時間與金錢,一般租客若然地方與租金是可以接受的話,他們都會選擇「一動不如一靜」的解決方案。可是,租客不一定是只向錢看的,人與人之間的關係不是單一建立在金錢之上。要知道業主跟租客平日的溝通、信任與尊重也是物業管理學裡重要的一環,據我個人經驗換來的答案,如果你可以令租客把租住的地方當作他們的「家」,那麼,你物業的空置率也可以降低了。至於怎樣令租客有賓至如歸的歸屬感?身為業主的你當然要在這方面花一點點心思了。

但若然租客是因為私人理由而要遷出,那麼我們也無話可說了,只可以在沒說再見前,辦理剩餘的手續;

1.租客可能已經住上了一段日子,隨著時間的過去,業主跟租客對當初大家簽訂的租約可能已經忘記了。這時候,不妨把租約拿出來仔細看一遍,早一點跟租客溝通租約的內容。

2.預早給租客一個心理準備,收樓時你對居住單位內外的要求,及什麼情況下租客要給業主負上責任。

3.關於租客入住時及搬出時單位的狀況,務必要核對、紀錄及清楚詳盡地登記所有細節,最理想是附加照片作有力証據。

4.請留意水或排污費用租客有否欠款?

5.處理按金要在租客搬出十四天內完成,業主要向租客書面結賬交待。

6.若然業主要向租客追討清潔費用或維修費用,請預備兩份至三份的報價單,給租客一個合理的價目。

若然租客出了亂子,欠上租金或維修費用而拒絕負責,若然金額是低於五千元,到小型追討法庭追討的手續也相當簡便;只不過你要在法庭訴訟後,才可跟他說聲再見了。

 

 

 資料提供:


豪景地產
Agnes Chan Low 劉陳潔賢

CRB,CRS

 

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