Farmers保险公司持续展现在保险业的领导地位,率先推出网路瞬间报价系统,为希望以中文、韩文或越南文接收讯息的消费者提供免费服务。
「我们为以中文、韩文或越南文为主要语文的消费者提供汽车、房屋及人寿保险报价的能力充份显示出Farmers对成为所有亚裔美国人的保险首选的承诺,」Farmers负责多元文化市场的副总裁Luisa Acosta-Franco表示。「能够成为业界率先推出多语文报价系统的保险公司,我们深感自豪。」
Farmers保险公司持续展现在保险业的领导地位,率先推出网路瞬间报价系统,为希望以中文、韩文或越南文接收讯息的消费者提供免费服务。
「我们为以中文、韩文或越南文为主要语文的消费者提供汽车、房屋及人寿保险报价的能力充份显示出Farmers对成为所有亚裔美国人的保险首选的承诺,」Farmers负责多元文化市场的副总裁Luisa Acosta-Franco表示。「能够成为业界率先推出多语文报价系统的保险公司,我们深感自豪。」
美国联邦人口普查在最近透露的数据显示,全美亚太裔美国人的数目在2000年至2010年间增加了45%,这是前所未见的快速成长。研究结果也显示亚裔美国人无论是在家里或是出门在外都偏好使用科技,因此开发出一套多语文报价系统成为该公司关键性的策略计划。
「Farmers专注于利用科技来帮助消费者自行决定和何时何地与我们联络,」Farmers负责电子商务的助理副总裁Nipun Sharma表示。「就在其他公司只能与消费者市场的一部份分享这种科技的同时,Farmers明白有一大群的消费者希望能够以英文之外的语文来接收讯息,所以我们做了一个非常清楚的决定,将此科技与更广大的群众分享 … 包括希望能以中文、韩文或越南文接收讯息的群众。」
开发这个以亚裔美国人消费者为主要对象的系统是Farmers为了成功接触这个倍受青睐的消费者群体而进行的一长串努力之延续。
「虽然其他保险公司声称他们致力于这个市场,但只有Farmers为说中文、韩文、和越南文的顾客提供网路瞬间报价、网路保险教育、有多语能力的经纪代表及多语理赔协助,」Farmers负责多元文化市场的主助理副总裁Daniel Chang表示。「这就是我们与众不同之处,这也是我们优于他人之处。」
消费者可登入该公司的多语文网站www.farmerschinese.com、 www.farmerskorean.com及www.farmersvietnamese.com来使用中文、韩文及越南文瞬间报价网站。登入上述网站的访客也可透过该公司网站的经纪代表搜寻功能轻松搜寻邻近地区有多语能力的经纪代表。
Farmers简介
Farmers Insurance Group of Companies是全国第三大提供个人险种客运汽车及房屋保险的保险公司,同时提供多种其他保险及理财服务产品。Farmers保险在全美五十州透过五万余名专属及独立经纪代表及将近两万四千名员工的努力,以两千余万张个人保单为超过一千万户家庭提供服务。
Farmers是商业名称,也可依不同状况代表Farmers Group, Inc.或Farmers Exchanges。Farmers Group, Inc.是一个管理及控股公司,连同其子公司由Zurich理财服务(Zurich Financial Services)完全拥有。Farmers Exchanges包含三家互惠保险公司 (Farmers Insurance Exchange, Fire Insurance Exchange及Truck Insurance Exchange) 连同其子公司及关系企业,均由保单持有人拥有,并由Farmers Group, Inc.及其子公司管理。您若希望了解有关Farmers的进一步详情,请登入网站www.farmers.com或www.Facebook.com/FarmersInsurance。