Walmart最近宣布了重新建立一站式购物的便利及实现天天低价,样样便宜之承诺的下一个步骤。该公司不但重振了低价领导的承诺,重新推出顾客需求的产品,而且简化了比照广告价的政策。这些努力都是四月间推出的新广告所强调的重点。
「Walmart的声誉建立在就最多样化的产品提供天天低价的原则上,」美国Walmart首席销售长Duncan Mac Naughton表示。「本公司决心以清楚、一致的比照广告价政策为后盾,建立最完美的一站式购物体验,并以低价提供合宜的产品。」
公司扩大产品多样化与简化比照广告价的保证
Walmart最近宣布了重新建立一站式购物的便利及实现天天低价,样样便宜之承诺的下一个步骤。该公司不但重振了低价领导的承诺,重新推出顾客需求的产品,而且简化了比照广告价的政策。这些努力都是四月间推出的新广告所强调的重点。
「Walmart的声誉建立在就最多样化的产品提供天天低价的原则上,」美国Walmart首席销售长Duncan Mac Naughton表示。「本公司决心以清楚、一致的比照广告价政策为后盾,建立最完美的一站式购物体验,并以低价提供合宜的产品。」
Walmart一切都以顾客为中心,并已采取具体步骤为顾客实现一站式购物。
价廉物美/天天低价/样样便宜
为重振低价的基本保证,Walmart已为提供低价做进一步的努力,包括:
加强查验竞争者的价格 ;店经理与产品采购人员都会更频繁的查验竞争者的价格,以确保Walmart商店针对合宜的产品组合提供更低廉的价格。
与供应商合作:该公司与供应商的配合较以往更为密切,以降低货品单价,并将省下来的钱转化为提供给顾客的低廉价格。
市面上最扎实的比照广告价政策
该公司的比照广告价政策是市面上最具竞争力的政策,顾客因此不必为了省钱而到处比价。Walmart为了进一步方便顾客,已经:
简化指南:顾客不须携带竞争者的广告。只要顾客发现更低的广告价,我们就会在结帐时比照广告计价。*
实施员工重新培训:严格的员工培训确保该政策在所有商店都一贯落实。
扩大商品多样化
Walmart已在每家商店平均增加约8,500种商品,相当于商品数量的百分之十一。商品样数的变化包括重新推出广受顾客欢迎的当地食品与消费性商品,以及其他产品。
「我们倾听顾客的心声,根据他们的要求重新推出他们喜爱的产品与品牌,」Mac Naughton表示。「顾客已经在货架上看到更多样化的产品选择,而且我们会继续以低廉的价格重新推出优质产品。」
该公司每天都有重新上架的产品。例如义大利面、饮料及零食类等新增的干货产品即将上架并会持续增加。新增的新鲜杂货及例如纸巾、卫生纸及洗衣粉/洗衣精等消费性产品,和健康及保健产品也都已上架。其他如电子产品、运动用品、服装、布料/手工艺品及户外活动用品等一般性商品将于今年稍晚扩增。
顾客只需注意商店货架上新增的「重新推出」旗帜就可轻易找到上述商品。
*Walmart将比照任何本地竞争者相同商品的印刷广告价格计价。不适用于Walmart.com。有条件限制。请亲临商店查询详情。
Walmart简介
Wal-Mart商场百货公司(Wal-Mart Stores, Inc.) (纽约证券交易所代号: WMT)或「Walmart」每周在15个国家60个旗帜下8,900余家零售单位为顾客及会员服务超过两亿次。Walmart在2011会计年度销售金额为四千一百九十亿美元,在全世界雇用超过两百万名员工。有关Walmart的进一步详情请登入http://walmartstores.com/或登入推特http://twitter.com/walmart。网路购物请登入http://www.walmart.com/ 及http://www.samsclub.com/。