東日本大地震發生後的4月至6月期間，日本山梨縣接待的外國遊客數量較去年同期減少了9成，減幅在全國居首位，其主要原因是因福島第一核電站事故損害了旅遊形象。
東日本大地震發生後的4月至6月期間，日本山梨縣接待的外國遊客數量較去年同期減少了9成，減幅在全國居首位，其主要原因是因福島第一核電站事故損害了旅遊形象。山梨縣一直以作為日本象徵的「富士山」為招牌，致力於吸引外國遊客，此番打擊尤為沉重。
福島第一核電站距富士山約300公里，在日本國內幾乎沒有人認為富士山受到了核事故的影響。
各旅館的客源主要是來自中國等地的外國遊客，因大地震後客流量減少。
東京電力公司承諾，對大地震發生後至5月31日期間因外國遊客取消預訂而造成的損失做出賠償。外川為其經營的4家住宿設施提出了共計3.3億日圓的索賠要求。
此外，山梨縣政府於7月在香港及台灣的旅遊雜誌上刊登了宣傳「山梨縣不受地震及核輻射影響」的廣告，並附有縣知事橫內正明的致辭。縣政府於6月還在旅遊信息網站的外語版面上開設了博客，刊登縣內留學生用中韓英等文字介紹日常生活和旅遊觀感的文章，對外宣傳「山梨是安全的」。