Verizon Wireless以助人為樂的心情，鼓勵消費者在佳節 期間送給家庭暴力的受害者和倖存者一個別具意義的禮物。消費者只要透過Verizon Wireless倍受讚譽的HopeLine®計劃捐出和回收不再使用的手機和其他無線裝置，就可以幫助許多籠罩在此社會問題陰影下的受害者得到新生的機會。
Verizon Wireless以助人為樂的心情，鼓勵消費者在佳節 期間送給家庭暴力的受害者和倖存者一個別具意義的禮物。消費者只要透過Verizon Wireless倍受讚譽的HopeLine®計劃捐出和回收不再使用的手機和其他無線裝置，就可以幫助許多籠罩在此社會問題陰影下的受害者得到新生的機會。
每四名女性中就有一人，每九名男性中就有一人，以及總數超過三百萬的兒童受到家庭暴力的影響。根據亞太家暴協會的統計，亞裔婦女遭受親密伴侶以暴力對待的比例又比其他族裔為高，有高達百分之四十一至六十一的亞裔婦女報稱遭受虐待。
十餘年來，Verizon Wireless致力於終結家庭暴力的惡性循環。Verizon透過HopeLine將老舊手機變成支援家庭暴力受害者與倖存者的工具，讓全國最可靠的網路在社區中發揮作用。這些手機不僅是與緊急救援服務之間的重要聯繫，也是和親友保持聯絡的安全方式。
「許多消費者都趁著佳節期間將手機升級或是選購新手機，因此這正是幫助有需要的人和保護環境的最佳時機，」社區關係和多元文化通訊執行總監Elva Lima表示。「將不再使用的手機捐給HopeLine是幫助家庭暴力受害者和倖存者最簡單卻也是最有效的方式。」
Verizon Wireless透過HopeLine接受任何供應商出品，不再使用，處於任何狀態的手機、電池和配件。用戶可以將手機送到Verizon Wireless通訊專賣店，或是使用郵資已付的標籤郵寄。該公司會以符合環保要求的方式來處理手機。
所有捐給HopeLine的手機在重新出廠的過程中，會經過檢查以確保用戶資訊已刪除。Verizon Wireless也建議消費者在將手機捐給HopeLine之前，先刪除個人資訊。以下是刪除個人資訊的簡單步驟：
1. 與無線通訊供應商的客服部門聯絡，確認該機之服務與帳戶均已關閉。
2. 自所有社群網路網站、電郵帳戶、無線網路和應用程式登出，並刪除所有與密碼有關的使用記錄。
3. 刪除通訊錄中所有聯絡對象、通話記錄、簡訊，並刪除存儲的相片、視訊和其他媒體資料。以上都可以手動方式進行。同時登入手機網頁查看使用手冊，暸解如何將手機返回出廠設定。
4. 取出手機的SIM/記憶卡並放在安全地點保管。
自從Verizon在2001年推出全國性的手機回收再生計劃HopeLine後，已收集到八百餘萬支手機，捐出超過一千萬美元現金給全國各地的家暴防治機構，並提供106,000餘支HopeLine手機及相當於超過三億一千九百萬分鐘的手機服務供家暴受害者及倖存者使用。HopeLine也妥善的處理了一百七十餘萬支手機，為垃圾掩埋場省下210多噸的電子廢料。
欲知詳情或希望暸解如何將無線裝置捐給HopeLine，請登入verizonwireless.com/hopeline。