继飓风珊迪10月29日晚在新泽西州南部沿岸登陆后，Verizon正评估损毁程度并开始为消费者、企业客户、和政府部门恢复服务。虽然面对众多地区大面积水灾和商业供电停电，除了曼克顿下城有问题和纽约大都会地区有压力外，Verizon公司的网络仍然运作正常。在这次历史性风暴中和风暴后，Verizon保持了大量的通话服务与并提供互联网服务让民众保持联络。
继飓风珊迪10月29日晚在新泽西州南部沿岸登陆后，Verizon正评估损毁程度并开始为消费者、企业客户、和政府部门恢复服务。
虽然面对众多地区大面积水灾和商业供电停电，除了曼克顿下城有问题和纽约大都会地区有压力外，Verizon公司的网络仍然运作正常。在这次历史性风暴中和风暴后，Verizon保持了大量的通话服务与并提供互联网服务让民众保持联络。
位于东岸和中西部的Verizon团队，在Verizon公司全面的无线、消费者、和企业业务上正面对一篮子桑迪的后遗症──由道路封闭、积雪盈尺、大树倒塌、以至其他破瓦残砾──与此同时他们四出为消费者和商业客户恢复服务。
在众多个案中，Verizon必须待电力公司恢复他们的设施并宣布该地区安全，Verizon公司的技术人员始能进入该地区为客户恢复音频、互联网和/或电视服务。
Verizon的全国和地区控制中心维持运作，而Verizon更与电力公司和其它服务提供者、地方政府官员、与其它人士保持密切联络，以确保恰当协调恢复服务的努力。Verizon公司亦与治安官员密切合作以确保紧急通讯维持运作。
「珊迪在美国中大西洋地区和东北大西洋地区造成了大量破坏，尤其是在纽约州和新泽西州历史性的水灾与在维珍尼亚州西南部和马里兰州西部由飓风导致的雪风暴，」Verizon 消费者及大众业务部总裁Bob Mudge表示。「我们恳请大众保持聚焦安全第一，因为可能有塌树或电缆塌下等危险状况。我们的专注员工──由技术人员到客服顾问──赶到危机现场并将会继续竭尽所能让客户恢复通讯。」
「虽然我们只能够利用所有可供使用的资源来为客户恢复服务，部分损毁地区颇为广泛并可能需时一周或更长时间始能够全面恢复，」Mudge表示。「部分恢复过程将包括重建我们的设施，而其它则视乎商业供电的电力恢复供应。」
飓风珊迪来袭前期和来袭期间透过Verizon地线网络的电话通话高达近正常通话量的两倍。鉴于异常的高通话量，客户曾体验偶发性的网络堵塞。
尽管整个地区广泛性没有商业供电电力供应，超过200个Verizon的设施使用后备电源继续服务客户。Verizon公司为其网络特设后备电力以便在关键设施提供额外、不间断的服务，例如电话机房、流动电话蜂巢式转介站、和云端中心与数据中心。
纽约市史无前例的水灾损毁Verizon设施
Verizon继续全天候在曼克顿下城、皇后区、和长岛等多个遭受星期一晚（10月29日）历史性水灾的关键设施绕道服务及恢复服务，水灾导致商业供电电力中断供应和该等服务点的后备电力系统不能运作。Verizon公司的工程师和技术人员业已将数个该等设施回复正常运作，恢复关键运作和协助舒缓网络压力。另亦努力继续恢复余下设施的服务。
客户可以在网上www.verizon.com/outage联络Verizon报告任何与地线服务相关事宜；或致电1-800-VERIZON (1-800-837-4966)。鉴于电话流量较高待线时间可能较正常稍长。
Verizon Wireless 网络副总裁兼首席科技总裁Nicola Palmer表示，「Verizon Wireless的网络虽然承受了美国东岸海岸地区由于飓风桑迪所造成的严重气候影响，但其网络仍然厄立不倒、继续运作──尤其是在受到最大打击的东北部，超过百分之94的Verizon流动电话据点运作正常──而我们所有的电话机房和数据中心均运作正常。虽然我们的网络团队正在客户可能体验若干服务问题的地区努力恢复服务；大部分的问题乃基于多种原因而导致据点【服务暂停】；包括长途电讯提供者的服务中断、停电、和像在曼克顿下城端等低洼地区的水灾。」
Verizon基金向美国红十字会颁赠 $100,000
Verizon 基金业已向美国红十字会捐赠$100,000，协助为受飓风桑迪影响的人士提供即时援助。Verizon 并配对员工捐赠美国红十字会和救世军的捐献（最高每个员工达 $1,000）。
除了向美国红十字会的捐献外，Verizon Wireless 的客户可以发短讯至下列电话号码捐献 $10：
• REDCROSS 到 90999支持美国红十字会
• STORM 到 80888支持救世军
• HUMANE 到 80888支持美国人道协会
• UWHC 到 52000支持 Hudson County, N.J. 的United Way
欲捐献更多的客户可以透过这个短讯选项捐献高达本来的五倍。举个例子，捐献$10的客户可以捐献高达$50。有关短讯费用免付，而每一项捐献的全数均直接给予所列机构。
Verizon Communications Inc.（纽约证券交易所及纳斯达克证券交易所代号：VZ）总部设在纽约，是提供消费者、商业、政府、和分销客户宽频及其它无线及地线通讯服务的全球领袖。Verizon Wireless营运美国最可靠的无线网络，全国有近9千6百万零售客户。Verizon 也透过美国最先进的光纤网络提供汇合式通讯、资讯、和娱乐服务，并在超过150个国家为客户提供结合商业方案，包括财富500强企业。Verizon是道琼斯工业平均指数成分企业，2011年营收达1,110亿美元，Verizon雇用184,500名多元化的员工。进一步资料，请登入www.verizon.com。