美国航空公司周二因为电脑订位系统故障，导致全美900多架班机停摆。
美国航空公司周二因为电脑订位系统故障，导致全美900多架班机停摆。
美国航空公司花了3个多小时的时间解决电脑问题，但航空公司警告，可能还是会有班机误点或取消，旅客最好在搭机前先查询。而「美航」也表示，所有受影响的旅客都可以全额退费，或免费更改航班。
美国航空公司称：「美国航空公司网路系统出现间歇性中断问题，我们将尽快解决这个问题，并为此给乘客带来不便道歉。」在Twitter消息中，美国航空公司说：「我们的订票系统Sabre暂时出现了问题，无法提供在线预订服务。我们对为此带来的混乱向乘客致歉。」
目前还不清楚美国航空公司停飞航班的数量，也不了解受影响乘客数量。美国航空公司称，对想更改订票的乘客不会另外收费。如果乘客取消旅行计划，美国航空公司也会「全额退款」。美国航空公司称：「我们现在无法更改当前旅行计划，要直到解决这个问题为止。」
据悉，美国航空公司的母公司美利坚公司（AMR Corporation）曾挣扎于破产边缘，目前计划与全美航空公司合并，组建美国最大航空公司。这将帮助美利坚公司避免破产重组，双方合并有望在2013年第三季度完成。