西雅图电力公司(City Light)提醒客户保障自我权益,切勿相信借口要胁切断电源从而收取转账卡资料骗局。上星期,电力公司至少接获15宗相同诈骗报告,西北太平洋电力公司也接获类似报告。骗徒似乎主要是针对西雅图的亚洲小型企业作案。
西雅图电力公司(City Light)提醒客户保障自我权益,切勿相信借口要胁切断电源从而收取转账卡资料骗局。上星期,电力公司至少接获15宗相同诈骗报告,西北太平洋电力公司也接获类似报告。骗徒似乎主要是针对西雅图的亚洲小型企业作案。
一名自称为电力公司的员工致电客户,佯称账户逾期欠款尚未缴交,威胁将要切断电源,除非即时支付欠款。这个骗局另有新意,还要求客户以转账卡(Debit Card)全数支付,避开现时信用卡加设的防欺诈检证功能。
电力公司客服总监凯利‧恩莱特(Kelly Enright)表示:「随时提高警觉是防范骗徒的最佳方法。催促即时付款很明显纯粹是场骗局。要是接到这种电话,应要设法取得其联系方法,然后挂断电话并通知电力公司及警方。」西雅图电力公司客服热线是(206) 684-3000,可告知用户现时帐户状态及回答关于用户的任何相关问题。如果接到有关疑似骗徒的电话,应立即通知西雅图警方,电话是(206) 625-5011。
西雅图电力公司不会谬然切断任何逾期付款客户的电力,在正式下令切断电力之前,电力公司会至少向客户发出两次书面通知。此外,电力公司还有专案可帮助没能支付电费客户,包括低收入家庭援助计划,符合条件客户可节省高达60%电费。若需要了解详情,可致电(206) 684-3417查询。