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520收費計劃忽視族裔媒體 1%廣告配額難免寃枉吃罰單

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(周國安譯)根據西雅圖時報2010年人口普查分析數據顯示,少數族裔在過去十年間在東區數目迅速上升。自2000年以來,僅就Bellevue市,少數族裔人口上升百分之62,非白人佔整體人口的百分之四十一。這種趨勢絕不會令人感到驚訝。東歐白種少數族裔也呈上升趨勢。東歐美國商會主席 Natasha Savage估計,包括那些最近來的東歐裔移民,在東區就佔了百分之十三至十五。儘管人數不斷增加,許多族裔仍然是義不容辭的去參預社區活動,他們幫助社區基金,以及繳納稅金。為 520收費站,加油!方案,充分體現了這樣的參預熱誠。

(周國安譯)根據西雅圖時報2010年人口普查分析數據顯示,少數族裔在過去十年間在東區數目迅速上升。自2000年以來,僅就Bellevue市,少數族裔人口上升百分之62,非白人佔整體人口的百分之四十一。這種趨勢絕不會令人感到驚訝。東歐白種少數族裔也呈上升趨勢。東歐美國商會主席 Natasha Savage估計,包括那些最近來的東歐裔移民,在東區就佔了百分之十三至十五。儘管人數不斷增加,許多族裔仍然是義不容辭的去參預社區活動,他們幫助社區基金,以及繳納稅金。為 520收費站,加油!方案,充分體現了這樣的參預熱誠。

然而華州州政府運輸部(WSDOT)對道路收費是表示贊成的。在「加油!」這方案應在外部宣傳和營運方面,透過少數族裔和低收入組織的溝通渠道,「WSDOT應針對基層加以推廣」,告知他們的選民。“

WSDOT宣傳辦公室注意到應把這些宣傳材料發送到各社區組織,如在華盛頓大學,宗教機構,文化社團,社會服務等屬於少數族裔的團體。

然而在這些組織內的大部分志願者或小職員之中,可能面臨更加緊迫的問題,如醫療保健和社會服務的削減。他們其中有些人可能沒有通知其成員,包括 520收費方案。

印度裔在東區佔了整個亞裔團體二分之一的優勢。 華盛頓州印度經貿關係行動委員會主持人Debadutta Dash 說 「對亞洲的印度社區面對即將實行的520收費方案,缺乏推廣肯定是一個問題」,並指出有10個傑出的亞裔印度組織根本就沒有溝通聯繫。

有趣的是,幾十家作為少數族裔社區之間的溝通媒體,520收費宣傳活動幾乎沒有通知過。

事實上WSDOT是有購買媒體廣告預算的。據「SR520加油!廣告策劃案」中,WSDOT有計劃在報紙,電視,廣播和網上資源,將會購買 $1,108,784元廣告。

但只有$11,982元分配到少數族裔媒體 – 即約佔百分之一的經費而已。

WSDOT亦做了一個有趣的選擇,決定集中在單一人種的社區。 「加油!」媒體廣告就只用於一個西班牙語的電台節目和西班牙語報紙。

出乎意料的是,其他少數民族佔主導地位的中國人,在Bellevue(佔百分之九)和微軟(佔百分之6.5)問題沒有解決。百分之二十西北地區亞洲報章周刊集中在東區。全州百分之七十以上的華裔在家中只講中文,報告說百分之38。他們講不是很好的英語。 近十餘個中文報紙強烈需要透過當地語言分發本地社區的訊息。

當地主要的中文新聞媒體,西城時報,西華報及全美電視,去年要求WSDOT透過他們發出宣傳廣告,但沒有收到任何答回覆。許多其他族裔的媒體亦作出了同樣的要求亦毫無結果。

事實上,許多少數族裔社區,只依靠少數族裔媒體,來關心他們的交通問題。

越南友好協會最近公佈的一項研究顯示,許多越南35歲以上人士,依靠越南語文媒體比英文媒體,透過文字或口傳來瞭解社會和經濟資源訊息。近七成人表示非常關注運輸問題。

在節省開銷層面來說,WSDOT目前應在英語能力有限社區中宣傳520方案,而不是在之後處理顧客投訴及查詢。

隨著電子收費系統實施在即,許多人不經常瀏覽主流媒體或瞭解廣告和指示牌,引致繼續使用520公路,甚至並不理解有收費存在。當他們在他們的郵箱內,收到一則罰款通知單,就為時已晚了。據 WSDOT指出,司機若沒有預先申請設立個人賬戶,通過520公路後,必須「在72小時內支付」或透過電話或網上繳費,「否則他們會招致民事起訴」。

這個星期五(3月15日),WSDOT的Janet Matkin將參觀當地的一項少數族裔媒體研討會,將如何改善宣傳少數族裔社區。每個人都渴望著同一個目標:當520 開始收費時,盡可能較多的人會去「加油」。

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