天要下雨，娘要嫁人，有一天，租客突然通知你说：「我要搬家了！」当出租空置率高企而租金又下泻的时候，租客搬迁的消息当然会使业主浑身不好受！要知道，空置单位除了暂且没有了租金之外，租客离开了后，一般维修上的开支也是在所难免的；最保守估计，空置单位为业主造成的损失，普遍是月租金的三倍。
要知道业主跟租客平日的沟通、信任与尊重也是物业管理学里重要的一环，据我个人经验换来的答案，如果你可以令租客把租住的地方当作他们的「家」，那么，你物业的空置率也可以降低了。至于怎样令租客有宾至如归的归属感？身为业主的你当然要在这方面花一点点心思了。
天要下雨，娘要嫁人，有一天，租客突然通知你说：「我要搬家了！」当出租空置率高企而租金又下泻的时候，租客搬迁的消息当然会使业主浑身不好受！要知道，空置单位除了暂且没有了租金之外，租客离开了后，一般维修上的开支也是在所难免的；最保守估计，空置单位为业主造成的损失，普遍是月租金的三倍。
为什么租客要离开呢？这一个是我首要知道答案的问题。若然租客是因为租金理由而要另觅较便宜的居所，那事情便较容易商量了，毕竟租客搬迁也要花上时间与金钱，一般租客若然地方与租金是可以接受的话，他们都会选择「一动不如一静」的解决方案。可是，租客不一定是只向钱看的，人与人之间的关系不是单一建立在金钱之上。要知道业主跟租客平日的沟通、信任与尊重也是物业管理学里重要的一环，据我个人经验换来的答案，如果你可以令租客把租住的地方当作他们的「家」，那么，你物业的空置率也可以降低了。至于怎样令租客有宾至如归的归属感？身为业主的你当然要在这方面花一点点心思了。
但若然租客是因为私人理由而要迁出，那么我们也无话可说了，只可以在没说再见前，办理剩余的手续；
1.租客可能已经住上了一段日子，随着时间的过去，业主跟租客对当初大家签订的租约可能已经忘记了。这时候，不妨把租约拿出来仔细看一遍，早一点跟租客沟通租约的内容。
2.预早给租客一个心理准备，收楼时你对居住单位内外的要求，及什么情况下租客要给业主负上责任。
3.关于租客入住时及搬出时单位的状况，务必要核对、纪录及清楚详尽地登记所有细节，最理想是附加照片作有力証据。
4.请留意水或排污费用租客有否欠款？
5.处理按金要在租客搬出十四天内完成，业主要向租客书面结账交待。
6.若然业主要向租客追讨清洁费用或维修费用，请预备两份至三份的报价单，给租客一个合理的价目。
若然租客出了乱子，欠上租金或维修费用而拒绝负责，若然金额是低于五千元，到小型追讨法庭追讨的手续也相当简便；只不过你要在法庭诉讼后，才可跟他说声再见了。
资料提供：
豪景地产
Agnes Chan Low 刘陈洁贤
CRB,CRS