中华人民共和国驻美国旧金山总领事馆为了方便侨胞办中国护照换証等证件，于2011年5月12日至14日在波特兰、西雅图现场受理中国护照换証和健在确认证明申请及旅行証等证件办理，三天来共办理了千多件各种证件，此种送上门为侨胞服务精神深受广大侨胞热烈欢迎，侨胞们都说：「总领馆想侨胞所想，急侨胞所急，全心全意为侨胞服务的精神，十分可嘉，我们特表衷心感谢。」
中华人民共和国驻美国旧金山总领事馆为了方便侨胞办中国护照换証等证件，于2011年5月12日至14日在波特兰、西雅图现场受理中国护照换証和健在确认证明申请及旅行証等证件办理，三天来共办理了千多件各种证件，此种送上门为侨胞服务精神深受广大侨胞热烈欢迎，侨胞们都说：「总领馆想侨胞所想，急侨胞所急，全心全意为侨胞服务的精神，十分可嘉，我们特表衷心感谢。」
总领馆签证组由组长吴毅领事带领，有王燕来、向荣、王敏等领事共四人，五月十一日到达波特兰，十二日就为侨胞办証400多件，接着就马不停蹄地赶到西雅图，十三日上午9时至下午5时多在华埠秉公堂大厅办理了600多件，5月14日继续办理，此行就办理千多件。在办証过程中，领事们做到热情接待，耐心解释，认真办理，做到件件办好，他们这种全心全意为侨胞服务精神，受到侨胞们的高度赞扬。有位80多岁老侨对记者说：「我已80多岁了 ，行走不方便，若要到三藩市去办换发护照真难啊！领事们上门为我们办证使我很感激，多谢！多谢。」
为了做好此次办証工作，负责组织办理换証工作华人联合会领导，专门召开了理事会议，按照总领馆要求，事前作好准备。为了做好组织工作，提前在5月11日至12日上午9时至下午4时，在华联会办公室，发放牌号及申请表格，并帮助需办证人照相，及告知办証有关事宜，两天来就发放牌号达500多个。由于准备工作做得充分，办证时秩序井然，大家按号前来办証。
在办証当天，为加快办証速度，做到又快又好，还专门组织了近20多个工作人员，帮助侨胞查办証表格，帮助填写、照相、翻译、复印等等，使办証工作顺利进行。领事和侨胞都十分满意，纷纷表示感谢参与办証工作的义工们为他们服务，至此，办証工作在西城圆满结束。