有人说「银行收费如同拦路抢劫」绝非恶意攻讦。美国许多全国性大型银行都有隐形收费项目,如在美国商业银行(Bank of America)网页中factsaboutfees.bankofamerica.com/learn-to-avoid-fees 就列出了33个大项,说明如何避免它们额外的收费。
有人说「银行收费如同拦路抢劫」绝非恶意攻讦。美国许多全国性大型银行都有隐形收费项目,如在美国商业银行(Bank of America)网页中factsaboutfees.bankofamerica.com/learn-to-avoid-fees 就列出了33个大项,说明如何避免它们额外的收费。
归根究抵,它们都渴望从储户手中提取暴利,本文就是综合提出八个方法,可避免银行向户口胡乱收费。
1. 认清收费项目:银行征收新收费,一般会先寄出收费条文,然后才反映在月结单上。经常检查户口收支,可及时向银行服务人员相讨,对于长期忠实存户的首次触犯规,客户只要心平气和的向银行查询,通常可以酌情处理。
2. 表示不满可向银行反映:银行服务不是慈善团体,大家都能了解。每当发现问题收费时,来得及豁免固然是上上之策,清楚知道为何做成额外收费,避免下次重蹈覆辙更为重要。如美银会向少于$1500存款客户每月收取$12罚金,但只要把每月薪水改为直接存款( direct deposit) 过户即可避免 。
3. 新收费可能只是测试水温:银行新设收费通常会有试验期,看看大众反应,没有人反对,其后就定为章程,只要有大客户明确表示不满,书面投诉至上级,银行方面始终会屈服的。
4. 与银行客服人员保持良好沟通:银行客服人员也是职员,只是走在前线罢了,银行胡乱收费,他们可能要处理过千个案查询说明;「人心肉造」与客服保持良好关系,可避免不必要冲突,用软不用硬,分行间客服可能早已想出避免收费方法,使他们主动献策对付收费最为恰当。例如有客服建议把原来高息户口,改为网上户口( online-banking) 不再在柜台办理提存服务,可使银行减少开设柜位数目,又可便利原来就依赖电脑查帐的客户,避免不必要的额外收费。有些银行根本就没有分行,只有网上银行业务,如Ally 及Perkstreet。
5. 不要在非联网柜员机(ATM) 提款:大型银行自己就有一系列电脑柜员机分布全国各地,方便客户提存,非必要切勿使用跨网转帐、海外签帐信用卡或提存现款,高收费可能会让您瞠目结舌。
6. 不要自投罗网:有客户想试试申请存户透支保障服务,有一次户口没有足够金额,可透支买杯咖啡喝喝,最终给银行有机可乘,原来透支的行政费用平均每次高达$20至$30元,而且你刚消费买的咖啡钱,最终一样还是要摊还的。
7. 选择最适合您的个人户口:大通银行有专为大专学生而设的学生户口 (College Checking Account) ,在职军人可享免费军人户口,有些银行还提供给65岁以上长者,免最低存款额及购买本票免收手续费的特别优惠。
8. 每次全额付清信用卡欠款:信用卡带来购物方便,亦令银行有机可乘,使持卡者先使未来钱。如只还最低还款额,即总额的5%。如以拖延战术还款,后果有如滚大雪球一般,最终还现款总额可能是原来的数倍。网上银行有预缴信用卡欠款的服务,只要提早指示订下转帐金额和日期,拖欠款项可自动过帐,绝无逾期欠交信用卡款项的机会。
一言而闭之,您才是户口的最终主人,它应为您带来便利,而不是烦恼。如果不满意现在的银行服务,可以货比三家,多听多问,顶多换掉现在的银行,去光顾另外一家,打破垄断,使民众不再遭受银行的拦路截劫。