华州健康保险福利中心（Washington Health Benefit Exchange）执行长理察．鬼冢（Richard Onizuka）表示，系统错误已于本周被改正。这项问题之所以浮上台面，是由于工程师发现申请者在华州健保网页所呈现的资料与联邦建档的资料不符。
鬼冢指出：「此项系统错误导致申请人符合比规定更高的税额减免。税额减免是以收入级别与所拥有的房屋规模判定。」
华州新健保官方上周五（25）日指出，由于系统出错，误使8000名健保申请人符合较高的税赋减免。
华州健康保险福利中心（Washington Health Benefit Exchange）执行长理察．鬼冢（Richard Onizuka）表示，系统错误已于本周被改正。这项问题之所以浮上台面，是由于工程师发现申请者在华州健保网页所呈现的资料与联邦建档的资料不符。
鬼冢指出：「此项系统错误导致申请人符合比规定更高的税额减免。税额减免是以收入级别与所拥有的房屋规模判定。」
他也说：「健保福利中心对此感到相当遗憾，我们也知道出这样的错误是不被允许的。我们的工作人员已马不停蹄的做修正，以确保每一个人都能收到正确的税赋扣除额，且能选到最符合他们需求与预算的健保计划。」
健保福利局官方表示，他们已通知所有受影响的申请者。发言人贝瑟尼．弗雷（Bethany Frey）指出：有8000名申请人受到影响，而已经有3400名已经完成申请，并已缴交保费，不过这些钱还未真正从他们的银行帐户中扣除。剩下的申请人则是已完全填表，但还未缴交保费。
这项错误是自10月1日华州新健保开始接受网路申请以来，所传出的最大灾情。
做完呼叫中心与推广工作总部的健保福利中心，其发言人麦克．马尔尚（Michael Marchand）表示：尽管新健保的申请网站还是处于未稳定的状态，错误和故障情形并未好转，但是每周还是有数千名民众上网申请健保，而网站的整体运作也日趋隐定。
威廉．陶维（William Towey）在健保开放网路申请的第一、二天便试图注册却失败，而前几日，陶维再次登入申请，30分钟内便完成且取得健保。
从明年的1月1日起，这位居住在塔可玛市（Tacoma）现年48岁的杂务工即能享受到健康保的福利，这是他人生第一次投保健保。
陶维说：「我有一个合理且温和的生活方式。虽然我不是有钱人，但确实这几年生活上有所进步，不过我还是没办法处理大笔的医疗费用。」
陶维表示：大约一年前，他曾经想要购买健康保险，但最后还是放弃了，因为他发现一个月必需要再花上400至500元。而现在只需要花一半的钱，他就能享有健保。
自10月1日起，大约有35,000华州居民已透过健保福利中心申请了健康保险，而另有56,000名民众则是透过网路申请，然而他们的健保福利将不会生效，除非已缴纳保费。而申请人必需在今年12月底前完成缴纳，健保将于明（2014）年1月1日生效。
此外，也有20,000名民众已在网上建立帐号，但还未注册任何健保计划；亦有近30万民众只是浏览过了网站，未建立帐号或申请保险。
在健保改革未实施前，大约100万华州居民未投保健保。