微软日前表示,将废除属于量化性质的强迫排名制度,而改用较常见的定性评估(qualitative employee evaluations)来衡量员工表现。这项改变立即生效。定性评估的指标包含员工士气、认同度等非量化指标。
强迫排名制度是借由1到5个等级,来对员工的绩效进行评比。若评比落在最后的10%,则被列为不适任者,恐将遭到解雇。
据华尔街日报报导,微软(Microsoft)宣布废除具有高度争议的人事考核方式:「强迫排名」(stack ranking)制度,这对此一曾经深受美国企业欢迎的管理技巧是一大打击。
微软日前表示,将废除属于量化性质的强迫排名制度,而改用较常见的定性评估(qualitative employee evaluations)来衡量员工表现。这项改变立即生效。定性评估的指标包含员工士气、认同度等非量化指标。
强迫排名制度是借由1到5个等级,来对员工的绩效进行评比。若评比落在最后的10%,则被列为不适任者,恐将遭到解雇。
在微软现任执行长鲍默尔(Steve Ballmer)带领下,这项制度是评估员工表现,以及发放红利与股票的重要参考指标。但无论是现任或前任的微软员工,许多人都曾抱怨该制度只会导致主管之间内斗不断,以及员工间的恶性竞争。
如今微软宣布将对该制度进行修改,也凸显鲍默尔企图在任期结束前,对公司策略与文化进行改革。自今夏起,他大刀阔斧推动企业再造,并还买下诺基亚手机业务。
微软此一改变,也让它成为近来宣布废除强迫排名制度的多家企业之一。该制度最早由前奇异执行长威尔许(Jack Welch)采用,它曾在1980年代在美国企业界风行一时。该制度被称为「排名与解雇」(rank and yank),因为绩效不佳者将被迫走人。
威尔许过去曾在他的书中为该制度辩护,他认为没有任何事情比等到最后才告诉员工,这份工作并不适合他们更来得残酷。但讽刺的是,在威尔许下台后,继任者伊梅特却宣布不再使用该制度。
另外,最新娱乐系统Xbox One开卖没多久,有些顾客就跑到推特(Twitter)上抱怨他们的新机发生故障。
根据玩家在社群媒体和「Kotaku」等游戏业刊物上发表的文章,这些怨言源自Xbox One用来读取碟片的光碟机。有些张贴的影音显示,光碟机在碟片插入时会发出噪音。
微软坦承出包,但表示这并非广泛现象。
Xbox发言人丹尼斯(David Dennis)表示:「这个问题影响到极少数的Xbox One顾客。我们直接联系那些受影响的用户,透过我们的高级更换方案尽速让他们换机。」
索尼公司(Sony Corp.)1个多星期前才推出的新款PlayStation 4,也可能因运送过程中受损而遭到玩家抱怨。