联邦快递(FedEx)周一把部分圣诞货品延迟交付的责任，归咎于超乎以往纪录的货量。上周四，该公司把延付归因于恶劣天气。
该间美国第二大速递公司指出，超乎估计的新增货量，在圣节日前最后一刻涌现，令到它无法全数准时交货。但该公司没有提出处货量数据。
全美国最大速递公司、UPS发言人表示，准时完成所有须在圣诞日前交付的货量。2年前，UPS在圣诞节假期，没法准时把货品送运，惹来消费者劣评。
联邦快递周一表示，在圣诞日安排数以千计员工加班，以及部分速递服务在上周六进行后，交付情况现已回复正常。
物流顾问公司Intelligent Audit合伙人David Huckeba指出，上述情况说明UPS对假期货品的预测及判断，较联邦快递准确。