华州交通部官员31日称，I-405高速路收费口的账单错误导致22万6000起错误计费事件，据KING-TV报道，华州交通部预计该错误影响了12月17日到12月25日在该路段行驶的驾驶员，司机们普遍被多收了0.56美元或少收了1.85美元。
交通部官员称，他们目前还在修正这些错误收费，所有受影响的司机都会被修正收费，最终只收取最低过路费0.75美元。交通部表示该错误是由收费站设备供应商施耐德电子公司引起的，该公司提供的器材会以默认设定价格收费，而非系统计算后产生的正确价格。
交通部官员表示施耐德电子公司将全权负责这次错误收费造成的损失，包括收费站损失的收入和为消费者修正服务错误产生的支出。