全球零售巨头Costco共同创办人兼董事长、慈善家布洛特曼(Jeff Brotman)周二早上与世长辞,享寿74岁。与他共同创办Costco的前执行长西涅格(Jim Sinegal)说:「35年来,他不只是我的商业伙伴,也是我的知心好友。」
布洛特曼与西涅格的商业才能恰好能互补,携手让Costco成为全球零售巨头。西涅格说,布洛特曼精于判断Costco新卖场设在哪里最好,主导了Costco在美国、加拿大、墨西哥、欧洲和亚洲736间卖场的设立。去年,这家总部位于华盛顿州伊瑟阔(Issaquah)的公司,营收接近1190亿美元。
西雅图保险公司MCM董事麦森巴赫(John Meisenbach)说,布洛特曼对于开设卖场的地点拥有绝佳「第六感」,找到能见度高却又不会造成当地交通壅塞的店址。
「他和西涅格创业时,大家都认为很难做,因为有太多大卖场失败了。」麦森巴赫说:「他们坚守信念,没有尝试做一个时髦的卖场,而且他们很照顾员工。」
布洛特曼1942年出生于华盛顿州塔科玛(Tacoma)的犹太人家庭,家里是做零售业的,他父亲柏纳德(Bernard Brotman)在当地创立男装店Bernie’s Mens Wear、Bottoms女装店等零售店。
布洛特曼长大后就读华盛顿大学政治学系,毕业后攻读法律专业博士(J.D.)学位,并在西雅图执法,同时与弟弟麦可(Michael Brotman)一同经营小型零售业。
1976年在圣地牙哥开张、服务小企业的卖场Price Club给了柏纳德灵感,他告诉儿子,「你应该做这个」。
布洛特曼的弟弟麦可说,当时布洛特曼立刻觉得这是个好主意。Price Club的概念是以对的价格买进商品,而不是拼谁最便宜,重点是买好东西。
布洛特曼和西涅格向亲朋好友借了750万美元创业资金,1983年在西雅图开了第1家Costco卖场,而后事业一路蒸蒸日上,成为在全球有700多家卖场的《Fortune》500大企业。
布洛特曼1983年接受《西雅图时报》访问时表示:「你偶尔会看到有些店会亏本销售,那顶多就是跟我们的售价一样,但你不会找到比这里更便宜的价格。」
Costco于1993年和Price Club合并后,Costco每年营业额高达160亿美元,并到处展店。
麦可说:「杰夫(布洛特曼)对只开一间店不感兴趣,他的雄心比我大很多。他不会只想在太平洋西北方开店,但我想他做梦也没想过Costco的规模会变得这么大。」
布洛特曼也乐于支持其他企业家,他是星巴克的早期投资人之一。星巴克执行董座舒兹(Howard Schultz)说:「我会非常想念杰夫,他是个好朋友、好导师也是好兄弟。他是最早相信并投资星巴克和我的人之一。」
布洛特曼和西涅格家庭捐赠大笔资金给儿童医院、西雅图艺术博物馆及太平洋西北芭蕾舞团,也捐款打造托儿所和育儿园,大力赞助慈善、文化与教育事业。
布洛特曼夫妻也是民主党的重要捐赠者,去年两人在家中为民主党总统候选人希拉蕊‧柯林顿举办募款餐会,2012年也在募款活动上招待奥巴马总统。
Costco自称他们的理念是「做正确的事」,而这家企业的成功,很大部分要归功于布洛特曼和西涅格的实践。这两人共同决定Costco的任何商品价格涨幅不能超过14%,以增加客户的忠诚度。现在Costco全球736家卖场有511间在美国、200多间在其他国家,会员可以在任何一家店消费,从澳洲到台湾都行。