（SDOT）– 2020 年，西雅图交通部（SDOT）获得了「全民交通规划」（Transit Planning 4 All）的补助金，这是一项全国性计划，旨在帮助社区制定和实施特殊需求群体的规划项目，以改善当地的交通服务和选择。
这笔补助金使西雅图交通部能够开展满足特殊群体需求的、有偿的规划流程，为老年人和残障人士以及他们的看护人员提供出行支持试点计划。
该试点计划称为「立即乘车」（Ride Now），旨在提供免费或打折的乘车服务，前往公交车站和其他仅靠公交难以到达的附近的目的地。该计划的参与者可以在需要时申请这些乘车服务，无需预订，会有一辆 Yellow Cab、Uber 或 Lyft 的无障碍汽车直接上门接送。
该计划的目标是为这些社区成员提供更加无障碍、更加便捷和更负担得起的交通选择。
听起来不错。谁有资格参加？
该计划旨在为老年人、残障人士和随行的看护人员提供服务。代金券适用于始发地或目的地在西雅图市内的行程，乘客可以在连接公交的行程中获得更高的折扣。 www.seattle.gov/transportation/RideNow上提供了更详细的指导。
符合条件的个人包括︰
- 老年人： 65 岁或以上的人。
- 残障人士：受任何类型的残障影响其交通出行能力的个人，包括身体和认知障碍。
- 看护人员：与上述符合条件的乘客一起出行的个人。
那么「立即乘车」计划如何运作？
在您申请并收到您的乘车代金券后，以下是如何使用它们：
第 1 步：预订行程
- 通过以下任何可行的方法预订您的行程︰
- 电话︰致电 (206) 622-6500 预订 Yellow Cab。
- 智能手机应用程序︰通过智能手机上 Yellow Cab、Uber 或 Lyft 的应用程序预订。
- 电脑︰通过您的电脑或平板电脑登录 Uber 或 Lyft官网预订。
- 您将收到有关预计您的车辆何时到达的信息，并可以向您的司机询问车座安排情况。
第 2 步︰车辆及时到达
- Yellow Cab、Uber 或 Lyft 很快就会到达，通常在申请后 10-30 分钟内到达。
- Yellow Cab 为有需要的乘客提供轮椅无障碍车辆。
- 除非另有说明，Uber 或 Lyft 车辆通常是四车门轿车。
第 3 步︰下车并付款
- 司机会将您送到最近的公交中转站或其他附近的目的地。
- 使用您的纸质代金券或数字促销代码将折扣应用于您的行程。
- 价值 20 美元的乘车代金券旨在使 3 英里以下的大多数行程免费或获得大幅折扣。
- 支付余额。
- 搭乘 Yellow Cab 的行程，可以使用现金或信用卡/借记卡来支付。
- Lyft 或 Uber 行程的余额必须使用智能手机应用程序中存档的信用卡或借记卡支付。
- 请记得给司机小费！
- 使用 Yellow Cab︰纸质代金劵上的余额可用于支付小费，或者您可以现金支付小费。
- 使用 Lyft 或 Uber︰给司机小费可以在智能手机应用程序中使用存档的信用卡或借记卡完成。
- 数字促销代码不能用于在 Uber 或 Lyft 行程中给小费。
第 4 步：提供反馈（鼓励提供）
- 您将收到一份简短的问卷调查，您可以提供有关您的行程的意见反馈，这将有助于打造未来的服务。
听起来很简单！目前金县是否有其他无障碍的、负担得起的交通计划？
有。金县公交局还提供多项无障碍交通服务计划，包括其全面的无障碍公交服务（accessible bus service）和无障碍交通（Access Transportation）。乘客还可以申请区域优惠票价（RRFP）卡，这是为老年人和残障人士提供的打折公交卡。
该地区的其他「按需」乘车服务包括︰
- Via to Transit ︰为奥赛罗（Othello）、雷尼尔海滩（Rainier Beach）、斯凯威（Skyway）、伦顿（Renton）和塔克维拉（Tukwila）的社区，提供往返主要交通和社区中心的按需乘车服务，或为符合 Access 条件的乘客提供点对点乘车服务。
- Hyde Shuttles︰这是为老年人和残障人士提供的基于社区的免费班车。
有关计划下一次出行的一般交通信息和资源，请访问金县公交局（King County Metro）的在线出行计划工具、 海湾公共交通局的网站或西雅图交通部的交通计划（Transit Program）网站。
西雅图交通部与谁合作开发和启动「立即乘车」试点计划？
一个以社区为基础的有偿指导委员会，该委员会包括 7 名社区利益相关者，他们都是符合该计划条件的合格乘客。他们带来了有关无障碍交通、交通需求、语言服务最佳体验的丰富知识和其他社区观点，有助于推动加强我们的进程。
我们与之合作的其他团体包括：
Transit Planning 4 All︰「全民交通规划」是一项全国性的交通规划项目，旨在探索和促进包含特殊群体的交通规划实践，并促进开发和推广包括残障人士和老年人在内的交通规划最佳实践经验。 Transit Planning 4 All 提供了补助金，帮助该试点计划成为可能。
Sound Generations – Lake City/Northgate 老年中心项目︰莱克城-北门（Lake City-Northgate）老年中心项目采用「无墙」不设限的方法，强调公平性和对老弱病残人士的包容性。各种背景的老年人都可参加拉丁舞、麻将、艺术课、文化庆典、免费/捐赠餐等项目和活动。该中心还通过直接的社会工作接触、外展、资源和对客户的家访以及转介来提供社会服务，以支持西雅图东北部有各种需求的老年人。
金县公交局——创新出行计划︰金县公交局的创新出行计划正在利用新兴的出行服务和新技术，为人们提供更多在金县出行的方式。通过战略研究计划和服务试点，公交局正在探索新的交通方式，例如共享出行、出行即服务、自动驾驶汽车和智能城市。金县公交局相信最好的创新来自政府机构、社区和私营部门之间的合作。
综上所述，西雅图交通部希望符合条件的社区成员将在 2022 年 3 月、4 月和 5 月期间参与「立即乘车」试点计划。
请访问 www.seattle.gov/transportation/RideNow 了解更多信息并立即获取您的代金券！
「立即乘车」计划的目的和好处回顾︰
「立即乘车」旨在为老年人和残障人士及其看护人员提供快速、轻松且可负担的无障碍出行。
这些乘车服务旨在增加出行选择，帮助人们到达最近的交通中转站，无论是附近的 Link 轻轨站或区域巴士站，还是另一次前往感兴趣的目的地的短途本地出行，致力于提高这些社区成员的日常生活质量。
当现有的交通选择没有直达住所或其他附近的目的地（如当地公园或家庭成员的住所）时，这可能特别有用。
西雅图交通部希望这个试点计划可以帮助减少使用公共交通的障碍，并帮助老年人、残障人士或其他有出行需求的人架起和公共交通之间的大桥。
西雅图交通部期待继续为年长的社区成员、残障人士或有特殊出行需求的人、他们的看护者以及所有西雅图人提供服务，为每个人提供更方便、更实惠的交通选择！