（JY编译）亚马逊周二（12日）进入其年度Prime Day销售活动与它进入大流行的方式大不相同。
该公司长期以来一直利用为期两天、同是也是其全年最大的活动之一，来吸引人们加入成为其Prime会员；亚马逊最近将其会员价格从每年119美元提高到139美元。
亚马逊没有披露Prime Day的总销售额，但研究公司Insider Intelligence表示，今年的全球销售额可能攀升至约125亿美元（比去年增长17%），部分原因是该活动在7月中旬举行，与去年的6月的日期相比，这将使该公司能够抓住更多进行返校购物的消费者。
虽然今年的额增比去年的高（去年只增长了8%），然而根据Insider Intelligence的数据，增长速度已经放缓，远远低于2019年和2020年的67.9%和43%的峰值。
在整体在线销售放缓的情况下，亚马逊利用这一推动力增加销售。该公司曾经是大流行经济的宠儿，但在4月份公布了罕见的季度亏损，以及近二十年来最慢的收入增长率 — 7%。通货膨胀增加了大约20亿美元的成本。
亚马逊也承认它有太多的仓库工人，并预计其在大流行期间大规模扩建仓库所产生的过剩产能，将在今年上半年总共带来100亿美元的额外成本。
GlobalData的零售分析师兼董事尼尔‧桑德斯（Neil Saunders）说︰「目前它正在造成痛苦，而且这种痛苦是相当大的。」
这与大流行初期的情况完全相反，当时这家电子商务巨头的利润飙升，因为在家的购物者转向网上购物以避免感染新冠状病毒。需求如此之高，以至于亚马逊在过去两年中几乎将其劳动力增加了一倍，达到160多万人。
它还增加了仓库容量，以应对涌入其网站的雪崩式的订单。到2021年底，亚马逊已经为其仓库和数据中心租赁或购下共大约3.871亿平方英尺的空间，比在2019年报告的面积多了一倍多。
然后，新冠疫情的最严重情况有所缓解。很多美国人觉得是时候离开家外出走走，需求也全面放缓。根据Insider Intelligence的数据，美国零售业的在线销售增长在2020年飙升至36.4%，在2021年和2022年恢复到更正常的增长，分别为17.8%和9.4%。
将于周五发布的6月零售销售数据，将对电子商务的发展情况有更多了解。 5月份的最新数据显示，在线销售下降了1%，而在通货膨胀急剧上升的情况下，整体零售销售比4月份下降了0.3%。
曾负责监督运营的亚马逊人力资源副总裁大卫‧尼科克（David Niekerk）说︰这是一个消费者在思考如何消费和购买时更加节俭的时期。这对亚马逊产生了影响。 」
该公司的首席财务官布莱恩‧奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）曾表示，亚马逊的许多仓库扩建决定早在两年前就已作出，限制了该公司在年中可以做的调整。也就是说，与去年相比，亚马逊今年在仓库项目上的支出将减少，而运输投资将持平或略有下降。
桑德斯说，产能过剩对亚马逊来说可能是一个短期问题；他指出，亚马逊一直在采取措施发展其零售业务，吸引更多卖家使用其服务。今年4月，它宣布将把订阅Prime的好处扩大到自己网站以外的在线商店，此举将使商家能够利用该公司庞大的履行和交付网络。
为了解决其仓库容量过大的问题，首席执行官安迪‧贾西（Andy Jassy）在5月表示，该公司将终止一些租约，并推迟其他的建设施工。亚马逊也考虑将至少1000万平方英尺的仓库空间转租出去。
Costar美国工业分析总监阿德里安·庞森（Adrian Ponsen）说，房地产市场供应商Costar集团的初步数据表明，该公司正在不成比例地关闭其较小的设施，这些设施往往有较少的集装箱装卸设施和停车场，运营效率较低。
不过，关闭设施已经在产生问题。最近，在亚马逊决定关闭该些设施后，位于新泽西州贝尔莫尔（Bellmawr）的一个亚马逊配送站的少数工人辞职了，以抗议被转移到其他地点。
领导这次罢工的亚马逊工人保罗‧布伦德尔（Paul Blundell）称，一些工人在被要求去20英里以外的地方后，希望能调回附近的设施。他们还希望每小时加薪1美元，以弥补中断的损失。同时，该公司表示，员工有机会调到其他福利更好的地点。
亚马逊表示，在去年Omicron变体席卷全美时，为填补生病的工人而招聘新员工后，导致其现在面临人员过剩问题。当生病的工人返回工作岗位时，劳动力过剩让亚马逊增加了大约20亿美元的用工成本。这与去年相差甚远，当时该公司将薪酬提高到每小时18美元，以在紧张的劳动力市场上吸引小时工。
这个问题可能因公司的高流失率而自然解决。桑德斯说，随着假期的临近，亚马逊也可能会利用过剩的劳动力，并且可能会通过不在人手过剩的地方雇佣新员工来解决这个问题。
无论发生什么情况，分析师们都在密切关注贾西将如何试图纠正这一状况。几周前，他任命了在亚马逊工作了17年的道格·赫林顿（Doug Herrington）接替戴夫·克拉克（Dave Clark），后者是亚马逊零售业务的前负责人，在该公司工作了23年后，上个月意外辞职。
今年以来，亚马逊股价跌跌不休，年初至今跌幅约为39%。尼克尔说，贾西正被要求恢复盈利的重任。
尼科克说︰「他向股东和其他人承诺，他现在将真正专注于恢复公司的盈利能力。其中的一个重要部分是消费者业务。」