（IRS）为了在今年报税季为更多的人提供帮助，国税局本周二（10日）再次提醒纳税人，全美许多纳税人协助中心（Taxpayer Assistance Center，TAC）仍然开放，部分开放时间为上午 9 点至下午 4 点，无需预约。通常这些中心周六都不开放，但有少部分 TAC 的将在本周六（ 5 月 14 日）特殊营业。TAC 为纳税人提供现场的帮助。
「在这个前所未有的时期，国税局将继续尽自己所能帮助人们，」国税局局长查克·雷蒂格（Chuck Rettig）说。「在周六的特殊营业时间开放这些协助中心，旨在为人们提供另一种获得所需帮助的途径。我们鼓励人们检阅这些特殊周六营业时间的详细资讯，以便我们为他们服务。我也非常感谢我们的员工能够踊跃提供这种特殊的协助。」
人们可以在所有服务上获得免预约帮助，但是，TAC 在这些周六不接受现金付款。在额外的营业时间内，人们还可以询问有关核对子女税抵免预付金的问题并获得其他帮助。
以下是华盛顿州一些 TAC 的地址︰
EL Centro De La Raza – Centillia Cultural Center
地址︰1660 S Roberto Maestra Festival Street, Seattle, WA 98144
Seattle Public Library Downtown Central Branch
地址︰1000 4th Avenue, Seattle, WA 98104
Southcenter Mall VITA
地址︰2800 Southcenter Mall, Seattle, WA 98188
Goodwill of the Olympics and Rainier Region VITA
地址︰714 S 27th Street, Tacoma, WA 98409
The Vietnamese Christian Education Center
地址︰3832 South G Street, Tacoma, WA 98418
Mossyrock Grange VITA
地址︰152 Isbell Rd, Mossyrock, WA 98564
要查看更多详情开放，请造访IRS.gov/saturdayhours。
有备而来
为了在抵达时做好准备，个人应携带以下资料：
- 当前政府签发的带相片的身份证件，
- 家庭成员的社会安全卡和/或 ITIN 号码，包括配偶和被抚养人（如适用）以及
- 收到的任何国税局信函或通知以及相关文件。
在造访期间，国税局工作人员还可能要求提供以下资料：
- 当前的邮寄地址，
- 电子邮件地址以及
- 银行帐户资讯，以透过直接存款接收付款或退税款。
「我们鼓励人们透过直接存款接收付款和退税款，这比其他付款方式更快捷、更安全，」国税局工资与投资专员兼纳税人体验官肯·科尔宾（Ken Corbin）说。「没有银行帐户的人，应该造访联邦存款保险公司的网站，了解线上开户的详细资讯。他们还可以使用 FDIC 的 BankFind工具来查找 FDIC 提供保险的银行。」
BankOn、美国银行家协会、美国独立社区银行家协会、国家信用合作社管理局都有允许线上开户的银行和信用合作社名单。退伍军人可以使用退伍军人福利银行计划了解参与银行的金融服务。
所提供的服务
国税局的联络您当地的办公室网站列出了特定 TAC 提供的所有服务。
如果有人对税单或国税局查税有疑问，或者需要解决税务问题的帮助，他们将获得专门提供这些服务的国税局员工的协助。如果这些员工不能提供帮助，个人将收到这些服务的推荐。纳税人辩护服务处员工也可以协助解决符合特定标准的问题。
国税局工作人员将为需要手语翻译服务的失聪或听力障碍人士安排日后的预约。还将提供外语翻译服务。
国税局遵循针对 COVID-19 的疾病控制中心的保持社交距离指引，供应情况可能发生变更，恕不另行通知。在这些活动中，人们必须戴上口罩并保持社交距离。
需要编制报税表协助的人，可以造访志愿者所得税协助中心 (VITA) 或老年人税务咨询中心。VITA 网站为在编制自己的报税表时需要协助的合格个人提供免费税务帮助，包括：
- 年收入 58,000 美元或以下的人，
- 残疾人和
- 英语口语能力有限的纳税人。
需要用现金支付联邦税的人，可以造访 IRS.gov/payments获取有关多种付款方式的资讯。
更多资讯：
- 如何注册某些线上自助工具
- 核对 2021 年报税表上的子女税优惠预付金
- IRS.gov/rrc以了解复苏退税抵免额的申报要求
帮助大家为自然灾害做准备
同时，IRS 提醒纳税人，全国飓风防备周和全国野火意识月都在5月。这是一个很好的时间点来制定或检查应急准备方案，包括保护重要税务相关信息的步骤。
2021年，联邦紧急事务管理局（FEMA）于飓风、热带风暴、龙卷风、强风暴、直线风、洪水、山体滑坡和泥石流、野火和冬季风暴过后宣布重大灾害。鉴于这些事件可能对个人、机构和企业产生的影响，现在是制定或更新应急计划的时候了。以下提示旨在帮助纳税人为自然灾害做好准备。
保护关键文件并拷贝副本
纳税人应将税表、出生证明、契约、所有权和保险单等原始文件放在安全区域的防水容器内。这些文件的副本应由纳税人所在地区以外信任的人保管。扫描文件后在闪存等电子媒体上进行备份存储，是提供安全性和便携性的另一种办法。
记录贵重物品和设备
家庭或企业内物品的当前照片或视频可以帮助为灾难后的保险索赔或税收福利提供支持。所有财产，尤其是昂贵和高价值的物品，都应记录在案。第584号出版物中的国税局灾难损失工作手册，有助于个人和企业编录财物或业务设备清单。
雇主应检查信托保证书
使用薪资服务供应商的雇主应询问其供应商是否有信托保证书。该保证书可以在薪资服务供应商违约的情况下保护雇主。国税局提醒雇主谨慎选择他们的薪资服务供应商。
重建文件
灾后重建记录可能是必要的，不论是出于税务目的、还是为了获得联邦援助或保险理赔。灾难期间失去部分或全部记录的人可以访问国税局的重建记录网页，作为他们的第一步。
国税局随时准备提供帮助
在 FEMA 发布灾难声明后，国税局会为在灾区居住或开展业务的纳税人，推迟某些报税和税款期限。纳税人无需致电国税局申请此宽限。国税局自动识别位于受灾地区的纳税人，来提供报税和税款宽减。那些受到灾害影响的民众，如果有税务相关问题，可以致电 866-562-5227 联络国税局，与受过处理与灾难相关问题培训的国税局专员交谈。
不居住在所覆蓋的受灾地区但遭受灾害影响的纳税人应致电 866-562-5227，了解他们是否有资格获得灾害税收宽减并讨论其它可选项。在国税局官网IRS.gov上的「全美各地」网页上查找针对个人和企业的完整灾难援助和紧急救援详细信息。 FEMA的为灾害作好准备网页包含了建立应急用品包的信息。