SEATTLE – 华盛顿州交通部（WSDOT）将于2023年3月1日结束暂停征收滞纳金、民事罚款和未支付通行费登记的宽限期。
根据2021年7月新推出的Good To Go!系统，WSDOT 暂停收取滞纳金和民事罚款，并要求暂停注册。该系统包括过去十年客户所要求的一套新功能，以及一个完全重新设计的 MyGoodToGo.com。 WSDOT供应商需要足够时间对系统进行必要更改，以及恢复收取滞纳金和罚款，而这可提供适应新收费系统的宽限期。
WSDOT Toll Division主任爱德华‧巴瑞（Edward Barry）提到︰「我们的目标是收取通行费，以及重要的交通投资。我们希望与客户合作，解决未付账单，规避费用，并在此过程中帮助其减少账单。」
大多数将被征收滞纳金的通行费可能在一年前最初账单发出后仍未支付。大多数客户（约 90%）按时支付通行费。
鼓励未支付通行费的客户立即采取行动，以免产生滞纳金。
滞纳金和民事处罚在2023年3月恢复时，未支付通行费的司机将收到第二份账单，并收取5美元的再处理费。若第二份账单仍未支付，则每笔未支付的通行费都将被处以40美元的民事罚款。若民事处罚未解决，WSDOT将要求暂停华盛顿州执照部（DOL）对车辆的登记。在此过程中的任何时间，若客户缴纳了未支付的通行费，客户都可联系 Good To Go! 以减少其账单费用。
未支付通行费的客户可采取以下步骤解决未支付的通行费问题︰
- 最简单的支付方式是通过MyGoodToGo.com在线支付，客户可全额支付账单，也可选择免费开立账户，每笔支付通行费可节省1.75美元。
- 若找不到账单可致电Good To Go! 客户服务电话1-866-936-8246。若客户提供DOL车辆登记表上的名称和地址，以及车辆车牌号码，代表则可帮助定位任何未支付的通行费。
- 若认为其通行费存在错误，司机可通过MyGoodToGo.com在线提出争议。
若客户受到民事处罚，则可致电客户服务电话，要求一次性免除费用和罚款。在2021年6月前免除费用和罚款的客户，在新系统中还拥有一次获得一次性豁免的机会。
在2023年3月1日前，Good To Go!的通行费账单和客户通信 将提醒客户收费恢复，以及如何减少其账单。
Good To Go! 账户未支付通行费
在新系统下，若Good To Go! 出现负资本账户的客户继续在收费公路上行驶，则其账上将出现这些通行费。
2023年3月1日起，已计入账户且至少30天未支付的通行费将重新适用于该账户，并以更高的通过邮件支付费率邮寄账单，每笔通行费额外收取2美元。一旦账单邮寄，若账单仍未支付，将受到滞纳金和民事处罚。
Good To Go!账户持有者应检查其账户，以确保重要信息（例如支付方式、车辆信息、联系方式和通知设置）准确且保持最新。
鼓励客户使用Good To Go! 新系统提供的工具
WSDOT的Good To Go! 新系统可提供一种新支付方式，名为「Pay As You Go」，使客户可在无需预先支付通行费的情况下开立账户。第一年就有超过27万名客户创建「Pay As You Go」账户。
巴瑞提到，「我们的新系统可提供多种选择，让客户更易节省通行费，我们希望更多人能利用这些选择。」
除了节省未支付的通行费，客户开立账户还将节省未来所有的通行费，而不必顾虑等待邮件账单。WSDOT知晓，一旦宽限期结束，呼叫中心则会很忙碌，并希望客户能够使用自助服务新工具，而这一工具就是新版Good To Go! 系统。
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