(JY编译)虽然小型企业的一些经营成本有所减少,但租金作为一大成本仍然很高,甚至有些情况下还在继续上涨,迫使企业主必须做出一些困难的选择。
洛杉矶HairFreek理发店的老板阿德丽塔·瓦伦丁(Adelita Valentine)说︰「每次租金上涨时,为了维持营运并支付更高的成本,我们不得不提高服务价格。但是考虑到生活成本,这让我们的顾客很为难。」
在面对高昂租金压力时,有些老板选择拖延付款或寻找租金较低的新地点。还有一些则选择直接与房东进行协商或抗议,试图争取更合理的租金条件。
尽管通货膨胀正在减缓,但小型企业仍将其视为主要挑战之一。根据美国银行(BOA)的内部数据,7月每名小型企业客户的租金支付年增了11%。而根据政府公布的月度消费者物价指数,这一涨幅是租屋和拥有住宅涨幅的两倍多,该指数在7月上涨了5.1%。
虽然自新冠疫情最严重时期以来整体经济环境有所改善,但商业网路平台Alignable对6000多名小企业主进行的一项调查发现,41%的人无法按时全额支付7月份的房租。 52%的人表示,他们在过去六个月中遇到了租金上涨的情况。
瓦伦丁的理发店在过去八年中经历了五次租金增加,最近一次从3去年12月的3600美元上涨到今年1月的4000美元。她只能把剪发价格从35美元提高到40美元。
为了降低成本,两个月前她搬到了一个租金更便宜的地方,租金为3200美元。但新的店面较小,来的家庭顾客也变少了。此外,由于先前提高了服务价格,她观察到经济压力使得许多顾客难以承担全家人一起来店理发的费用。
彼得·余(Peter Yu)在加拿大安大略省拥有一家汽车维修和美容店iPAC Automotive,至今已有六年。他说,店面租金通常每年上涨约4%。但当他的房东将房产卖给新房主后,余的租金在三个月内从大约1800美元(2500加元)涨至约2700美元(3700加元)。
他考虑过搬地点,但他认为搬迁所涉及的整体费用,如搬运费、新场地的装修费和潜在的业务中断损失等,最终将超过继续支付当前较高租金的成本。
余在一个月前试图提高服务价格,但这项举措遭到了顾客的直接反对,进来说「哦,太贵了」,然后选择离开。这种情况迫使他重新考虑定价策略,最后决定放弃涨价以维持顾客基础。
他说︰「当我们试图提高价格时,顾客却没钱支付。他们寻求融资方案。」余的服务包括从价格几百美元的漆面修复,到为过保修期的特斯拉车辆解决电池和电力驱动装置故障等问题,费用可高达15,000美元。
在面对顾客对价格敏感度的挑战后,他打算改善行销策略来吸引更多顾客,增加销售额,并寻求提供更多的分期付款选项来帮助顾客承担服务成本。
对抗房东有时会有效。詹娜·罗德里格斯(Janna Rodriguez)自2018年以来在纽约州弗里波特市(Freeport)经营她的家庭式「创新日托公司」(The Innovative Daycare Corp)。当她首次签订租约时,她支付了3500美元的租金,外加包括园艺和维护在内的费用。2020年疫情开始时,她的房东将她的租金提高到3800美元,并且还让她开始支付房屋保险的一半费用。去年,房东又将她的租金提高到4,100美元,也增加了额外的费用负担。
罗德里格斯在首次租金上涨后,提高了价格,每个孩子每周增加10美元,以帮助抵消上升的租金。
今年,当房东再次想要提高租金时,她成功地进行了抵制。
她警告房东说︰「如果你们那样做,那我就另寻他处,把我的生意搬到那里去,因为此时此刻,你们正试图让一家企业破产,对吗?」
虽然罗德里格斯透过坚定立场暂时成功抵制了租金增加,但她对未来的经营状况仍感到不安。
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