中華人民共和國駐美國舊金山總領事館為了方便僑胞辦中國護照換証等證件，於2011年5月12日至14日在波特蘭、西雅圖現場受理中國護照換証和健在確認證明申請及旅行証等證件辦理，三天來共辦理了千多件各種證件，此種送上門為僑胞服務精神深受廣大僑胞熱烈歡迎，僑胞們都說：「總領館想僑胞所想，急僑胞所急，全心全意為僑胞服務的精神，十分可嘉，我們特表衷心感謝。」
中華人民共和國駐美國舊金山總領事館為了方便僑胞辦中國護照換証等證件，於2011年5月12日至14日在波特蘭、西雅圖現場受理中國護照換証和健在確認證明申請及旅行証等證件辦理，三天來共辦理了千多件各種證件，此種送上門為僑胞服務精神深受廣大僑胞熱烈歡迎，僑胞們都說：「總領館想僑胞所想，急僑胞所急，全心全意為僑胞服務的精神，十分可嘉，我們特表衷心感謝。」
總領館簽證組由組長吳毅領事帶領，有王燕來、向榮、王敏等領事共四人，五月十一日到達波特蘭，十二日就為僑胞辦証400多件，接著就馬不停蹄地趕到西雅圖，十三日上午9時至下午5時多在華埠秉公堂大廳辦理了600多件，5月14日繼續辦理，此行就辦理千多件。在辦証過程中，領事們做到熱情接待，耐心解釋，認真辦理，做到件件辦好，他們這種全心全意為僑胞服務精神，受到僑胞們的高度讚揚。有位80多歲老僑對記者說：「我已80多嵗了 ，行走不方便，若要到三藩市去辦換發護照真難啊！領事們上門為我們辦證使我很感激，多謝！多謝。」
為了做好此次辦証工作，負責組織辦理換証工作華人聯合會領導，專門召開了理事會議，按照總領館要求，事前作好準備。爲了做好組織工作，提前在5月11日至12日上午9時至下午4時，在華聯會辦公室，發放牌號及申請表格，並幫助需辦證人照相，及告知辦証有關事宜，兩天來就發放牌號達500多個。由於準備工作做得充分，辦證時秩序井然，大家按號前來辦証。
在辦証當天，為加快辦証速度，做到又快又好，還專門組織了近20多個工作人員，幫助僑胞查辦証表格，幫助填寫、照相、翻譯、複印等等，使辦証工作順利進行。領事和僑胞都十分滿意，紛紛表示感謝參與辦証工作的義工們為他們服務，至此，辦証工作在西城圓滿結束。