文 | Zita Lam 版权所有，转载必究
作为第一位开设驾驶学院的女华人，Joyce 的国际驾驶学院无论是在新移民圈子还是在Yelp.com上，都受到很高的评价。离开工作近十年的华州政府，成为私人的教练及考官，除了精通三种语言，一副「唔识死」的胆色让她的梦想终于在2015年正式成立。
回顾州政府驾照部门几年内的发展及变动，Joyce 坦言人手不足是其中一大弊处：「当每位考官或部门人员每天面对过百市民，实在是很难花太多时间在每个人身上。除了得到一张牌照，道路上有多少司机能保持正确的驾驶观念，再看有多少意外其实是由人为错误而造成。」她深信真正了解学员需要，花时间更正他们的谬误，这才是应有的教授态度。
曾经被质疑经验及能力的她，重申社会对年轻女性的标签不应阻碍大众对驾驶学院的选择。Joyce 自言在驾照部门出身亦没法走捷径，在成为考官之前她需要重新接受近百小时的训练。除了提供一对一的课程及考试服务，平均每三个月学院会开办讲座包括车辆保养及维修、不同天气环境下的路面情况，以及防御性驾驶，希望能回馈社区。
受到多元文化背景的影响，Joyce 明白文化差异绝对是初学者较难适应的一环。以亚洲为例，大多的驾驶学院只提供停车场作为教授根本，学员根本无办法掌握及熟习实际路面情况。无论是新移民或是来自本土的人，安全应是每个人在路上的首要考虑。提及如何分辨合法的驾驶师傅，她建议可先看他们有否注册的学院，教授车辆必须贴有「Student Driver」、学校名称及电话等资料，并设有双刹制系统和应急包，师傅亦需要购买一百万美元保险以保障学员。
从一个稳定的行业到收入不稳它的小生意，除了勇气，Joyce 感谢家人朋友一直以来的支持。「离开 comfort zone 当然不容易，但当你对自己的宗旨有坚定的信念，做有意义的事有时候比收入重要。」就在访问完结，分道扬镳的时候，她也不忘提醒检查车辆的重要性，「我们虽然无法立刻看见成效，但或许有一天我的学生记起我的说话，避免了一场意外，保障了两个家庭。」
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