普吉灣能源公司將會寄出一些帶有「臭味」的信件給其使用顧客。大學有150萬的家庭及企業用戶於九月、十月將會收到最新一期的帳單，並附帶一份具有氣味的小冊子。 這本小冊子帶有硫磺味，有些人可能會以為他們收到了腐爛的蛋，不過普吉灣能源公司此舉的用意是在於提醒及告知用戶，若天然氣在家中外洩正是會產生這樣氣味，應多加注意。
能源公司表示：每一位天然氣的使用用戶都應該要認得此氣味，並且了解若天然氣外洩後，應做什麼樣的處理。
普吉灣能源公司將會寄出一些帶有「臭味」的信件給其使用顧客。大學有150萬的家庭及企業用戶於九月、十月將會收到最新一期的帳單，並附帶一份具有氣味的小冊子。這本小冊子帶有硫磺味，有些人可能會以為他們收到了腐爛的蛋，不過普吉灣能源公司此舉的用意是在於提醒及告知用戶，若天然氣在家中外洩正是會產生這樣氣味，應多加注意。
能源公司表示：每一位天然氣的使用用戶都應該要認得此氣味，並且了解若天然氣外洩後，應做什麼樣的處理。
1. 若天然氣在家內或建築物內外洩，所有屋內人員應儘速撤離。
2. 天然氣外洩後，請勿打開或關閉任何燈飾及電器用品。
3. 在天然氣外洩的建物內，請勿使用手機或市內電話。
4. 請勿使用任何會產生火星之物，如香煙或火柴。
5. 若有聽到嘶嘶聲或是吹氣聲，可能表示天然氣正在外洩。
6. 當逃離外洩現場後，應立即致電給普吉灣能源公司，其24小時緊急聯絡方式為：888-225-5773。能源公司的天然氣技術人員將會儘速處理，查明外洩原因，以確保用戶生命安全。