（編譯 秦孟渝）勞工節假期最後一天（9月5日），西雅圖新上線的賬務系統出現數據錯誤，此漏洞導致3,041名用戶收到冗餘郵件以及可以鏈接至他人賬目的鏈接位址。地址中包括他人姓名，住址和水電費用明細的pdf文檔。
這項新運行的賬務系統由協力廠商供應商開發，供西雅圖公共事業部門（Seattle Public Utilities）使用，其中包括水利，下水道和垃圾處理等部門。此系統推遲上線近一年，成本超支近3，400萬美元，並預期最終超支1億美元。
西雅圖電力（City Light）發言人Scott Thomsen表示，暫時沒有銀行卡號碼，信用卡號碼，社保號碼或類似財務金融數據被曝光。維修期間，電子付賬系統及自動還款系統都無法使用。
此次事件導致3千多用戶收到6至12封冗餘郵件，儘管郵件內容正確，但其中包含了他人賬目資訊。據估計，收到郵件的3000用戶中只有少部分看到了他人賬單。
週一早西雅圖公共事業部接到了客戶電話報告錯誤，10:30左右整個線上支付系統開始進行維修。
退休職工DuSault收到了這些郵件，他在接受採訪時稱：「我早上起來以後查看郵件，發現我收到了12封。其中6封告訴上網查看水電費，另外6封提醒我付款。我擔心我的銀行卡被重複支付，於是我給信用卡公司打了個電話，但並沒有出現異常。然後我便上網查看賬單，發現收到了一大堆，而且還有別人的賬單。我曾經的職業是一名安全資訊調查員，所以對這件事感到十分震驚。後來我就設法聯繫市政府，但由於是勞工節並沒有人值班，這讓我很沮喪。」不過DuSault表示他已經原諒了公共事業部，因為30年來他只發現他們出過這一次錯。
西雅圖電力和公共事業部仍在調查事件發生具體原因及責任人。Thomsen表示很快將查清原委，本週晚些時候將會向用戶重新發送賬單。市政府也在官網發佈了相關問題的解答，有疑問的市民可前往查詢。