美联社︰小心自己的财务和身份 识别和避免骗局

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(JY编译)据《美联社》报导,在借助科技的「帮助」下,虽然数字时代骗局不断增加,但读者可以通过谨慎和警惕来避免落入骗局的陷阱,并为他们提供一些关于如何应对该问题的提示。

根据联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)的最新数据,在2022年,因为诈骗造成的消费者损失总额为88亿美元,这是从2021年增长了30%。最大的损失来自投资诈骗,特别是涉及加密货币的骗局,损失超过38亿美元,相当于2021年的两倍。

联邦贸易委员会指出,年龄在20至29岁之间的年轻人相比年龄在70至79岁之间的老年人更频繁地报告金钱损失,更容易成为骗局的受害者。尽管老年人丢失金钱的频率较低,但他们的损失更大。许多退休人员拥有储蓄、养老金、人寿保险政策或财产等资产,这使得骗子们有更多的目标可以攻击。

随着数字经济的崛起,骗子利用不同的渠道接触受害者,从社交媒体、短信扩展到电话和电子邮件。此外,在线支付平台、应用程序和市场的增加也为骗子提供了更多机会。尽管渠道不同,但骗子们的策略和方法在很大程度上是相似的。

美国退休人员协会(AARP)欺诈监测网络(Fraud Watch Network)的欺诈预防主任凯西·斯托克斯(Kathy Stokes)表示︰「骗子通常会首先引导受害者陷入情绪高度紧张的状态,因为在这种状态下,人们往往无法冷静地思考和判断。这种情绪状态可能是恐惧、惊慌或兴奋,例如,受害者可能会被告知自己刚刚赢得了百万美元的大奖,这会激发他们的兴奋和期待。」

骗子一旦制造了紧迫感,目标往往会变得没有足够的防备能力。

与数字支付网络Zelle合作处理欺诈问题的金融心理治疗师阿曼达·克莱曼(Amanda Clayman)教导人们如何应对在紧急情况下的骗局,以及如何不让紧急感影响人们的判断和行为,她说道︰「当骗子试图让我们迅速采取行动时,我们应该采取一种冷静的态度,给自己一些额外的时间来思考。」

以下是保护您的金钱和信息安全的其他知识:

有哪些常见骗局?

专家们表示,仅仅意识到典型的骗局就可以帮助防范。特别是「自动语音电话」(robocalls),这种方式常常针对容易受骗的人群,例如老年人、残疾人和有债务的人。

身份盗窃资源中心(Theft Resource Center)的首席运营官詹姆斯·李(James Lee)揭示︰「如果您接到一个突然来电的自动语音电话,其中有一个录音消息试图诱使您购买某种产品,那么最好的方法就是挂断电话。同样的情况也适用于短信- 每当您收到来自陌生号码的短信,要求您付款、汇款或点击某些可疑的内容时,也应该保持警惕。」

詹姆斯·李强调消费者应该挂断电话,然后拨打相关公司或机构的官方电话号码,以核实信息的真实性。

骗子也经常会伪装成权威人士的形象,比如冒充税务或债务收集者。他们也可能会假装是亲人,以请求立即的财务援助,例如用于保释、法律帮助或医院费用等。读者要警惕这种情况,以防止被骗子的伪装所蒙蔽。

网上情缘骗局

所谓的「网上情缘骗局」(也就是杀猪盘)是一种特殊类型的诈骗,以孤独和孤立的人为目标,骗子假装建立感情关系,然后以不同的方式从受害者那里获取金钱。根据联邦贸易委员会市场营销部(Division of Marketing Practices)副主任威尔·麦克森(Will Maxson)的观点,这些诈骗可能会持续较长的时间,甚至可以持续数年。

70岁的凯特·克莱纳特(Kate Kleinart)讲述了她在几个月内因「网上情缘骗局」损失了数万美元的经历,并分享了她的警示。她提到,如果你在Facebook上添加了一个新的朋友,而这个朋友外表异常帅气,要求你下载WhatsApp来沟通,试图将你与朋友和家人隔离,并且/或者非常迅速地展开浪漫关系,那么你应该保持警惕。

她建议说道︰「如果你看到一张非常帅气的人的照片,可以请年龄较小的亲友(如孩子、孙子或孙女、侄子或侄女)帮助你通过反向图像搜索来查找照片的来源,或者帮助你确认照片的真实性。」这样的做法可以帮助受害者验证照片的真实性,以防止被骗子使用虚假的照片来进行欺诈。

她提到她自己的经历,她说收到的照片中的男人实际上是一个来自西班牙的整形外科医生,他的照片被骗子窃取并被用于欺骗。

在疫情封锁期间,克莱纳特受到了心理和社交的影响,而一开始的朋友请求为她提供了一些陪伴和交流,对她来说意义重大。当「网上情缘骗局」被揭穿时,虽然她损失了大量金钱,但她更加想念与骗子建立起来的那段关系。

她说︰「有时候失去某种情感关系比失去金钱更加令人痛苦。」

我该如何应对短信和电子邮件诈骗?

詹姆斯·李认为︰「任何参与数字经济的人每天都会收到多次诈骗尝试,这些诈骗尝试可能包括假装用户账户被锁定或包裹交付延迟等内容。」他建议受害者在面对这些信息时,要保持冷静,不要着急采取行动。相反,应该暂时停下来,通过正规渠道进行核实。

詹姆斯·李表示,人们在收到短信或电子邮件中的链接时,不要随意点击,而是应该直接访问相关网站,或者拨打官方网站上列出的电话号码来核实信息的真实性。他指出,虽然这可能会花费一些额外的时间,但是可以有效地避免因为点击诈骗链接而受到损失。

一些应该引起额外警惕的迹象包括来自未被认可的发件人、使用不寻常的措辞,或者明显的拼写错误。这些都可能是诈骗短信的特征,因此人们在阅读短信时应该特别留意这些方面。

根据联邦贸易委员会的数据,仅在2022年,消费者因诈骗短信而失去了超过3.26亿美元。

还有哪些常见的警示信号?

礼品卡。克森和詹姆斯·李都强调,如果有任何提到使用礼品卡进行支付的信息,都应该引起警惕,因为这可能是诈骗的信号之一。

在克莱纳特的「网上情缘骗局」中,她最初也被要求通过购买礼品卡的方式进行汇款,虽然具体原因各不相同。

麦克森直言︰「不要用礼品卡支付给他人。合法的公司或个人不会要求你购买大量礼品卡,然后将卡上的号码告诉他们。这种支付方式通常是诈骗分子使用的手段,他们会通过这种方式获取礼品卡的信息,进而进行欺诈活动。」

詹姆斯·李强调国税局不会使用礼品卡作为支付方式,并指出许多人因为接到声称来自某个机构或公司的电话,而被要求寄送价值500美元的礼品卡。

社交媒体诈骗是怎么回事?

除了像克莱纳特遭受的「网上情缘骗局」外,以下是关于其他常见社交媒体骗局的一些类型:

投资骗局

根据联邦贸易委员会市场营销部副主任洛伊斯·格赖斯曼(Lois Greisman)的说法,投资诈骗是指通常会承诺快速获得财富,但实际上往往是诱使受害者投资一些虚假的项目或计划,从而导致损失。

投资骗子通常会在宣传中添加不同形式的「证词」(testimony),如来自其他社交媒体账户的评论,以支持他们所宣传的「投资」项目的可行性。这些诈骗项目中许多都涉及到加密货币,以增加吸引力。为了避免被这些欺诈所蒙蔽,联邦贸易委员会建议人们要独立地对公司进行调查研究,特别是通过在搜索引擎中输入公司名称并结合「评价」(review)或「诈骗」(scam)等关键词来获取更多信息。

测验骗局

在使用Facebook或浏览谷歌搜索结果时,要注意测验骗局。测验诈骗通常以看似无害的方式出现,会问一些你可能感兴趣的话题,比如你的汽车型号或最喜欢的电视节目。它们还可能会要求你参加某种性格测试。这种类型的诈骗常常吸引人们的好奇心,诱使他们点击链接或参加测验,然后可能会要求提供个人信息或下载恶意软件。

诈骗分子可以利用你在测验中分享的个人信息来执行一系列恶意行为。他们可能会使用你提供的信息来回答你账户的安全问题,以获取进一步的登录(登入)权限。另外,他们也可能会利用这些信息来入侵你的社交媒体账户,然后向你的联系人发送包含恶意链接的消息,从而传播恶意软件。

对此,联邦贸易委员会提供了一些简单的方法,帮助人们在互联网上更好地保护自己的个人信息。首先,人们要避免参与在线测验。其次,该委员会还建议在回答安全问题时使用随机的答案,而不是真实的个人信息。

联邦贸易委员会的消费者教育专家特里·米勒(Terri Miller)建议道︰「当被要求回答母亲的婚前姓氏时,你可设置为『帕尔玛干酪』或其他容易记住的词。这样做的目的是防止诈骗分子通过答案来获取你的个人信息,从而用于欺诈活动或窃取身份。」

市场骗局

人们在使用社交媒体Instagram或Facebook的市场平台(Marketplace)购买或销售商品时时,要保持警觉,因为有一些不法分子可能会伪装成买家或卖家,以获取你的个人信息、欺骗你的金钱,或者进行其他不法活动。

为了避免人们在在线平台上销售商品时成为受骗的对象,联邦贸易委员会提供了一些建议。该委员会建议检查买家的个人资料,以确保与他们的身份和信用信息相符。另外,不要分享通过手机或电子邮件发送的任何代码,因为这可能是诈骗分子试图获取你的个人信息或登录权限的手段。还有避免接受来自未知人士的在线付款,因为这可能会涉及欺诈或不安全的交易。

同样地,从在线市场购买商品时要采取的预防措施。你应该查看卖家的个人资料是否已验证,这有助于确认卖家的真实身份。其次,了解卖家的评价和反馈,这可以帮助你了解他们的商业信誉和交易历史。最后,务必仔细阅读购买的条款和条件,以确保你了解交易细节、退款政策和任何额外的费用。

Photo by Josh Frenette on unsplash

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